Sachbearbeiter Operations Tracing (m/w/d)

Sachbearbeiter Operations Tracing (m/w/d)

Lowell Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

Summary

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Tracing (m/w/d) für unseren Standort in Essen.

Job Description

Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement Tracing (m/w/d) bist Du verantwortlich für:

• die Bearbeitung und Klärung von Forderungen unter anderem hinsichtlich der Adressrecherche, Personenverwechslungen und Erbenermittlungen
• eine Validierung von Adressen und proaktive Recherchemaßnahmen
• Berichterstattung an Deine Vorgesetzten sowie externe Kommunikation zu Partnern (Rechtsanwälte, Konsumenten, Vertragsanwälte)
• eine Zusammenarbeit mit Querschnittsbereichen zur Verbesserung von Prozessen (z.B. Beschwerdemanagement, Reporting)

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Rechercheerfahrung mitbringst
• Erfahrung in der Inkassobranche (wünschenswert)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Prozessaffinität sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Verhandlungssicherheit

Benefits

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Subventioniertes Mittagessen
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad-Angebot
• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.