Sachbearbeiter Strafzettel (m/w/d)

Da viele unserer Kunden unsere Fahrzeuge „auch mal richtig ausfahren“ wollen oder die Straßenverkehrsordnung im Urlaubsland vielleicht nicht zu 100% verinnerlicht haben, kommt es nicht selten vor, dass bei uns Blitzerfotos und Strafzettel landen.

Zur Bearbeitung dieser Ordnungswidrigkeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser 20-köpfiges Team. Wir sorgen für eine effiziente Abwicklung von behördlichen Anfragen zu Ordnungswidrigkeiten unter besonderer Berücksichtigung der Fristeinhaltung, Kostenvermeidung und des Datenschutzes. Dein Job: Du prüfst Strafzettel, kommunizierst mit Behörden und bekommst im Gegenzug interessante Blitzerfotos oben drauf.

• Du bearbeitest Ordnungswidrigkeiten & beantwortest Behördenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch (Fokus DACH)
• Du beauftragst Zahlungen und verfolgst diese nach
• Du erstellst und korrigierst Ausgangsrechnungen
• Du kümmerst Dich vorwiegend um die schriftliche Bearbeitung von 2nd Level-Kundenanfragen
• Du übernimmst die interne Koordination mit anderen involvierten Abteilungen (z. B. Buchhaltung, Kundenbetreuung, Poststellen und Filialleitern)
• Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
• Sprachkompetenz Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du bringst Englisch‑Kenntnisse mit (z. B. zum Verstehen & Beantworten von Behördenkorrespondenz aus dem Ausland)
• Analytisches Arbeiten Du zeichnest Dich durch eine präzise Arbeitsweise, ausgeprägte Analysefertigkeiten, problemlösendes Denken und selbstständiges Arbeiten aus
• Tools Du beherrschst einen routinierten Umgang mit EDV‑Software. Von Vorteil: Umgang mit Buchhaltungssoftware und digitalen Plattformen
• Teamfähigkeit Das Team ist Dir wichtig und Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Work Life Balance Genieße 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice, einschließlich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europäischen Ausland (EU, CH & UK) und zusätzliche Tage für jedes 5‑jährige Arbeitsjubiläum
• Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, Fahrzeugleasing‑Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern für Reisen, Technik, Bekleidung und mehr
• Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um bei der „Drying Little Tears“ Kinderhilfe‑Stiftung, einer Initiative von Regine Sixt, ehrenamtlich tätig zu sein
• Mobilitätszuschuss Wir unterstützen Dich mit einem Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat
• Gestalte Deine Zukunft Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen

Zusätzliche Informationen

Über uns:

Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 4,00 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen, den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!