Sachbearbeiter technischer Innendienst - Abwicklung Retouren (m/w/d)

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 26.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500 ® -Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.
Für unseren Standort in Gütersloh suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren technischen Innendienst.

Sachbearbeiter technischer Innendienst - Abwicklung Retouren (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Abwicklung von Retouren für Ersatzteile unter Beachtung der internen Richtlinien
Prüfung und Bewertung der retournierten Artikel sowie Erstellung von Gutschriften
Erfassung von Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem und Aktualisierung des Lagerbestands
Kommunikation mit Kunden zu ihren Retouren Anfragen sowie zum aktuellen Status
Abstimmung und Informationsaustausch mit Lieferanten und internen Abteilungen
Pflege, Überwachung und Organisation der Lagerplätze
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zügige und effiziente Retourenabwicklung
Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Retourenmanagement

Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice
Interesse an technischen Produkten und deren Eigenschaften
Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Was wir bieten
Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld
Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke sowie weitere Corporate Benefits

Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren?
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