Sachbearbeiter (w/m/x) Produktionsprozesse

Overview

opta data Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

opta data Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

Essen – opta data Finance GmbH | Essen & Hybrid | Vollzeit

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche.

Responsibilities

• Beratung von Kunden bei der Anwendung der firmeneigenen Software
• Prüfen und Erfassen von Kundenvorgängen auf Basis gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben
• Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Leistungserbringern, sowie anderen internen Schnittstellen
• Pflegen und Aufbereiten kundenspezifischer Informationen

Qualifications

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – Erfahrung im Hilfsmittelbereich ist von Vorteil
• Du hast eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise, immer mit Fokus auf termingerechte Ergebnisse
• Der Umgang mit Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich, bereitet dir große Freude
• Deine Teamfähigkeit zeichnet dich aus – du hast Freude daran, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Aufgaben im Team erfolgreich umzusetzen
• Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen

Benefits

• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, moderne Büros in Essen und nach erfolgreicher Einarbeitung Home Office möglich
• Vitalität: deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
• Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
• Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Sicherheit: Arbeitsplatz in einem expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
• Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinderbetreuung während der Sommerferien

Deine Kontaktperson:

Luisa Sinning
Junior Talent Acquisition Managerin

Standort: Essen, North Rhine-Westphalia, Germany