Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat in Nürnberg (m/w/d)

Am Standort Straubing

• Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
• Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Aufgaben bearbeiten Sie effizient und effektiv
• Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office Programmen
• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben bestenfalls bereits Erfahrung im Transport- und Logistikbereich sammeln können

Aufgaben, die mich begeistern

• Sie sind für die optimale Annahme und Abwicklung von Sendungsaufträgen sowie die Überwachung von Terminen zuständig
• Sie fungieren als direkte Ansprechperson für unsere Kunden und internen Fachabteilungen
• Ein professionelles Reklamationsmanagement rundet Ihr umfangreiches Aufgabengebiet ab

Angebote, die mich überzeugen

Sie wollen in Ihrer Karriere richtig Strecke machen oder sich lieber regional verwirklichen? Berufswege sind so individuell wie unsere Verkehrsrouten. Das respektieren wir und besprechen Ihre Arbeitszeiten, die Bezahlung und alles, was noch dazu gehört ganz persönlich mit Ihnen - die Ziele definieren wir gemeinsam. Zusätzlich bieten wir Ihnen E-Bike Leasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Angebote zur Gesundheitsförderung. Nutzen Sie unsere hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse und E-Book Bibliothek.