Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) Hilfsmittel

Stellenbeschreibung:

Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) Hilfsmittel in Wiesbaden

Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Wir benötigen Sie.

Ihr Aufgabenschwerpunkt

Sie sind zuständig für die Sachbearbeitung und Kundenberatung rund um das Thema Hilfsmittel (Seh-, Geh- und Hörhilfen, Kompressionsstrümpfe u.v.m.)
Darüber hinaus betreuen Sie Anliegen rund um Sozialversicherungsabkommen (Auslandrecht)
In diesem Rahmen übernehmen Sie die rechtliche Prüfung von Anträgen und das Anfordern fehlender Unterlagen
Unseren Versicherten stehen Sie am Telefon mit Ihrer individuellen Beratung zur Seite
Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch den Kontakt mit externen Ärzten und unseren Hilfsmittellieferanten

Unser Anforderungsprofil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Pharmazeutisch-Technischen Angestellten (m/w/d)
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Hilfsmittelverordnungen, medizinisches Know-how sowie Freude an der stetigen Wissenserweiterung mit
Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein freundliches, kundenorientiertes Verhalten setzen wir voraus
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung