Sachbearbeitung im Kundendienst-Backoffice in Teilzeit (29 Std.) (m/w/d)

Stellendetails zu: Sachbearbeitung im Kundendienst-Backoffice in Teilzeit (29 Std.) (m/w/d)

Sachbearbeitung im Kundendienst-Backoffice in Teilzeit (29 Std.) (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Sachbearbeitung im Kundendienst-Backoffice in Teilzeit (29 Std.) (m/w/d)

Arbeitgeber: STOAG Stadtwerke Oberhausen GmbH Personalwesen

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Änderungsdatum: Heute bearbeitet

Stellenbeschreibung

In der Abteilung Vertrieb, Marketing und Unternehmenskommunikation (S10) ist im Bereich Kundendienst-Backofficeeine unbefristete Teilzeitstelle (29 Std.) aufgrund eines altersbedingten Renteneintritts zu besetzen.

Das erwartet Sie:

• Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgelt (EBE)/Fahrgeldmanagement
• Sachbearbeitung rund um das Pünktlichkeitsversprechen
• Abonnement- und Adressmanagement
• Dokumentenmanagement und Archivierung
• Chipkartenverwaltung
• Fundbüro – Bearbeitung und Verwaltung von Fundsachen
• Kundenbetreuung

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zur Einarbeitung in unsere digitalen Vertriebswege und in unsere angewandte Software
• selbstständiges und sicheres Arbeiten
• sorgfältiger Umgang mit Kundendaten
• Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung

Das bieten wir Ihnen:

• Leistungsorientierte Vergütung nach TV-N NW
• Ein motiviertes und wachsendes Team
• Vielseitige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergünstigungen und Zusatzleistungen

Unternehmensdarstellung: STOAG Stadtwerke Oberhausen GmbH Personalwesen

STOAG Stadtwerke Oberhausen GmbH Personalwesen

Vorteile für Mitarbeitende