Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Auskunft und Beratung

Die ZAB

Beim Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesrepublik Deutschland ist in der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) im Referat VI 1 B - Information und Kommunikation ab sofort am Dienstort Bonn folgende Stelle zu besetzen:

Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Auskunft und Beratung

Entg.Gr. 9b TV-L

100 % der Wochenarbeitszeit (39,4 Stunden)

Befristet bis zum

eine Verlängerung wird angestrebt.

Kennziffer 109/25

Im Auftrag der Länder der Bundesrepublik Deutschland bewertet die ZAB Bildungsnachweise aus dem Ausland für Behörden und Privatpersonen, unterstützt andere Stellen bei der Bewertung und Anerkennung von ausländischen Bildungsqualifikationen und stellt Informationen zu Bildungssystemen aus aller Welt bereit. Unsere rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen Kenntnisse in über 55 Sprachen sowie Landes- und Fachkenntnisse über Bildungssysteme in mehr als 180 Staaten. Diese Fachkompetenz, in einem Hause vereint, ist in Deutschland einmalig.

Im Referat VI 1 B – Information und Kommunikation ist der Arbeitsbereich Auskunft undBeratung angesiedelt. Hier ist das Beratungsteam der ZAB erste fachliche Anlaufstelle für Privatpersonen, vor allem internationale Fachkräfte, sowie für Beratungsstellen, Behörden und Arbeitgeber. In einem multilingualen Team werden telefonische und schriftliche Anfragen zu Anerkennungs- und Bewertungsmöglichkeiten ausländischer Bildungsabschlüsse sowie zu den Angeboten und Dienstleistungen der ZAB beantwortet. Das Team gibt Ratsuchenden Orientierung zu geeigneten Anerkennungswegen und Zuständigkeiten und leitet Anfragen bei Bedarf an die jeweils zuständigen Stellen weiter.

Als Teil des Beratungsteams tragen Sie dazu bei, dass Anfragende verlässliche und verständliche Informationen erhalten und ihre Anliegen effizient bearbeitet werden können.

Weitere Informationen über die ZAB finden Sie unter

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Eigenständige fachliche Beratung von Anfragenden zu den Angeboten und Dienstleistungen der ZAB sowie zu Anerkennungs- und Bewertungsmöglichkeiten ausländischer Bildungsabschlüsse
• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen in deutscher und englischer Sprache
• Aufzeigen geeigneter Anerkennungswege, Zuständigkeiten und Verfahrensabläufe sowie gezielte Weiterleitung an zuständige Stellen
• Dokumentation der eingehenden Anfragen

Ihr Profil

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium auf Bachelorebene oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten aufgrund praktischer Berufstätigkeit vorzugsweise aus dem Bereich Information, Kommunikation, Dokumentation
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel und PowerPoint)

Wir bieten Ihnen

• Einen krisensicheren Job
• Faire und transparente Bezahlung gemäß Tarifvertrag (TV-L)
• Hauptstadtzulage i. H. v. bis zu 150 € brutto monatlich
• Regelmäßige Gehaltssteigerungen durch Entwicklungsstufen und Tarifvertragsverhandlungen
• Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch alternierende Telearbeit und mobiles Arbeiten
• Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
• Umfangreiches Fortbildungsangebot und gute Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Jobticket
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung (ÖPNV und PKW)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum über unser Online-Bewerbungsportal!

Als AnsprechpartnerInnen stehen Ihnen für fachliche Fragen Herr Dr. Bennet Jäger (Tel.: ) und für personalrechtliche Fragen Frau Asiedu (Tel.: ) gerne zur Verfügung. Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Auswahlverfahren erhalten Sie unter

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung in deutscher Sprache Anschreiben, Lebenslauf, Nachweise über den Studienabschluss und Arbeitszeugnisse bzw. dienstliche Beurteilungen bei. Falls Sie Ihren Studienabschluss im Ausland erlangt haben, fügen Sie bitte auch eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) bei. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Internetseite

Hinweise zum Auswahlverfahren:

Die Auswahlentscheidung wird im Rahmen eines strukturierten Auswahlverfahrens getroffen. Ein Anforderungsprofil kann auf Wunsch eingesehen werden.

Anerkannt schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht.

In unserem Hause schätzen wir Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen ‒ unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.