Sachbearbeitung (m/w/d) in der Führungs- und Koordinierungsstelle des städtischen Außendienstes

Sachbearbeitung (m/w/d) in der Führungs- und Koordinierungsstelle des städtischen Außendienstes

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Über uns

Als kommunaler Arbeitgeber und modernes Wirtschaftsunternehmen mit derzeit über 2.100 Beschäftigten reicht unser Aufgabenspektrum vom Brücken- und Kanalbau über das Immobilienmanagement bis hin zur Abfallentsorgung und Grünflächenpflege. Für dieses stetig wachsende Aufgabenportfolio suchen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir abwechslungsreiche Aufgaben mit vielfältigen individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten.

High Five statt Ellenbogen!

Für unser Team des städtischen Außendienstet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung, befristet bis zum .

Ihre Aufgaben

• Annahme von internen und externen Hinweisen, Anregungen, Beschwerden und deren Weiterleitung an verschiedenste Fachbereiche
• Beurteilung der Einsatzlage und Auswahl geeigneter Arbeitsmittel
• Einsatzbearbeitung in den Bereichen der allgemeinen und speziellen Gefahrenabwehr
• Überwachung und Koordination aller laufenden Einsätze des Sachgebietes
• Dokumentation und Bearbeitung aller eingehenden Meldungen innerhalb eines Sachgebietes
• Telefonische Kontaktperson für die Bürgerinnen und Bürger

Ihr Profil

• Abgeschlossene dreijährige Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit der Verpflichtung, den Verwaltungslehrgang I zu absolvieren (innerhalb der Arbeitszeit)
• Kenntnisse im Polizei- und Ordnungsrecht sowie VwVfG NRW, VwVG NRW, OWiG, StPO, StGB, JuSchG, LHundG, LImschG, GastG, GewO, MG NRW, KrWG und in der Sicherheits- und Ordnungsverordnung oder die Bereitschaft, sich die erforderlichen Kenntnisse kurzfristig anzueignen
• Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
• Verhandlungsgeschick und zielgruppenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern, Unternehmen, Polizei und anderen Behörden
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Team-, Konflikt- und Kooperationsfähigkeit
• Interkulturelle Kompetenz
• Bereitschaft zum Arbeiten im Rahmen eines Schichtdienstes
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Aufgabenbereich
• Besondere Belastbarkeit sowie die Fähigkeit situationsabhängig rasch und korrekt agieren zu können

Gehalt

Das Gehalt nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD-VKA). Während einer Abordnung bleibt Ihre derzeitige Entgeltgruppe bestehen, je nach Qualifikation wird eine Zulage gewährt.

Kontakt

Bei fachlichen Fragen zur Stelle wenden Sie sich gerne an Frau Fenner (Geschäftsbereichsleitung) telefonisch unter . Für alle weiteren Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser Recruitingteam unter zur Verfügung.

Bewerbungen von Frauen sowie schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung bevorzugt berücksichtigt.

Die Besetzung der Stelle sollte in Vollzeit (39 Stunden/Woche) erfolgen. Bei entsprechend vorliegenden Bewerbungen prüfen wir, ob Teilzeitwünschen entsprochen werden kann.