Sales Management

Sales Management

Berlin, Germany

Date posted

Oct 27, 2025

Job number

Work site

2 days / week in-office

Travel

50-75%

Role type

People Manager

Profession

Sales

Discipline

Sales Management

Employment type

Full-Time

Overview

Teamlead Bundeshörden-Team (S500 Accounts)

Gestalte den digitalen Wandel der Verwaltung aktiv mit

Die öffentliche Verwaltung in Deutschland steht vor einem tiefgreifenden Wandel – und wir gestalten ihn aktiv mit. Für unser Bundeshörden-Team, bestehend aus zwei größeren Account-Teams mit Fokus auf zwei S500-Kunden, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für Veränderung und Wirkung.

Deine Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung eines hochqualifizierten Teams mit tiefem Kundenverständnis und langjährigen Beziehungen.
• Strategische Steuerung der Kundenbeziehungen auf C-Level und in Fachbereichen.
• Coaching und Begleitung der Account-Teams als Guide und Sparringspartner – nicht als Excel-Manager.
• Aktive Mitgestaltung von Transformationsprozessen in der Verwaltung.

Was du mitbringen solltest:

• Tiefes Verständnis für die Strukturen und Prozesse der öffentlichen Verwaltung.
• Kenntnisse im politischen Kontext sowie im Vergabe- und Haushaltsrecht.
• Freude daran, ein starkes Team weiterzuentwickeln und gemeinsam neue Wege zu gehen.
• Fähigkeit, Zahlen und ROB-Ziele mit Empathie und Führungsstärke zu verbinden.

Qualifications

Kunden- & Partnerfokus – Qualifikationen

• Erfahrung im Public Sector-Vertrieb
  Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Pflege strategischer Kundenbeziehungen im öffentlichen Sektor, idealerweise mit Bundesbehörden oder vergleichbaren Organisationen.
• C-Level-Kommunikation & Stakeholder-Management
  Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Level und in Fachbereichen zu etablieren und zu pflegen.
• Coaching-Kompetenz
  Erfahrung in der Entwicklung und Begleitung von Account-Teams – als Coach, Mentor und strategischer Sparringspartner.
• Kenntnisse in Governance & ROB-Strukturen
  Fähigkeit, strukturierte Abstimmungsformate zu etablieren und zu leiten, inklusive Partnerintegration und Zielverfolgung.

Vertriebsführung & Geschäftsexzellenz – Qualifikationen

• Vertriebsstrategie & Forecasting-Erfahrung
  Sicherer Umgang mit Pipeline-Management, Forecast-Genauigkeit und Zielerreichung über mehrere Quartale hinweg.
• Kenntnisse in Microsoft-spezifischen Vertriebsmodellen
  Erfahrung mit MACC, Unified Support, MCA-E, Azure Consumption Planning und deren Integration in Kundenstrategien.
• GTM-Exzellenz & Wettbewerbsfähigkeit
  Fähigkeit, Go-to-Market-Strategien umzusetzen und Wettbewerbsvorteile durch gezielte Maßnahmen zu sichern.
• Vertrags- und Verhandlungskompetenz
  Erfahrung im Abschluss komplexer Microsoft-Verträge im öffentlichen Sektor unter Berücksichtigung von Vergabe- und Haushaltsrecht.

Führung in Personal & Wandel – Qualifikationen

• Change Leadership & Transformationserfahrung
  Fähigkeit, Teams durch organisatorische und technologische Veränderungen zu führen – inkl. Einführung neuer GTM-Modelle und KI-gestützter Arbeitsweisen.
• Skill-Entwicklung & Lernkultur
  Vorleben einer "Learn-it-all"-Mentalität und gezielte Förderung von Kompetenzen in KI, Sicherheit, Industrieverständnis und Kundeninteraktion.
• Erfahrung mit Microsoft-Rollenmodellen
  Verständnis für die Zusammenarbeit mit CSAM, STU, GPS, DES und Services – inkl. Coaching und Rollenentwicklung.
• Compliance & Kundenerlebnis
  Sicherstellung von 100 % Red Carpet Compliance und positiver Kundenerfahrung bei Rollenwechseln und Übergaben.

Responsibilities

Kunden- & Partnerfokus

Verhaltensziele:

• Coaching der Account-Teams zur Entwicklung von Beziehungen auf C-Level und in Fachbereichen (AE-BDM und ATS-TDM) über alle ROTH-Kunden hinweg.
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Jahresvergleich durch höhere Qualität der Account-Teams und stärkere Beziehungsmomentum über Branchen, Kunden und Partner hinweg.

Messgrößen:

• Abschlussraten und Qualität von Kundenplänen und Secure AI Assessments.
• Anzahl der Account-Übergaben innerhalb von 30 Tagen.
• Ausbau der C-Level-Engagements (BDM & TDM) bei ROTH-Kunden.
• Co-Sell Outbound-/Inbound-Sharing.
• CX-Puls Score Trends YoY / ATQ YoY.

Vertriebsführung & Geschäftsexzellenz

Verhaltensziele:

• Sicherstellung von qualifizierter Pipeline-Abdeckung zur Erreichung von NNR sowie Quartals- und Jahreszielen (rollierend über 4 Quartale).
• Zeitgerechte Verlängerungen und Aufbau eines Mid-Term-Selling-Motions zur Förderung von Upsell und Neugeschäft.
• MACC-Origination mit Unified zur Erreichung oder Übertreffen des FY26 MACC-Budgets oder Forecasts (je nachdem, was höher ist).
• Förderung einer Kultur des "Always-on-Selling" für Konsum und Nutzung über alle Lösungsbereiche hinweg und Sicherung von Wettbewerbsgewinnen durch GTM-Exzellenz.

Messgrößen:

• FRA, ACR inkl. NNR QP-Abdeckung, MACC VTB.
• Pipeline: QP vs. Budget pro Quartal, QP für MACCs, Hygiene.
• MACC-Ausführung: Penetration, % neue MACCs mit Unified Attached, MACC Consumption Plan-Abschluss, ROI auf MACCs.
• ECIF-Ertrag.
• Verlängerungen: Nutzungsschwellen, Rückgewinnungsraten %.

Führung in Personal & Wandel

Verhaltensziele:

• Vorleben einer "Learn-it-all"-Kultur durch Skill-Entwicklung in KI, Sicherheit, Industrie, Executive Engagement, Coaching und Change Management unter Nutzung verfügbarer Lernressourcen.
• Führung des Teams beim Übergang zu neuen GTM- und Engagement-Modellen inkl. Nutzung von KI-Tools zur Produktivitäts- und Kundeninteraktionssteigerung.
• Coaching der Kundenteams (CSAM, STU, GPS, DES, Services) für Erfolg und aktive Unterstützung bei Rollenwechseln mit 100% Red Carpet Compliance.

Messgrößen:

• Tägliche aktive Nutzung (DAU) von Copilot.
• Abschluss der erforderlichen Schulungen / TRW oder Äquivalent, Skill-Assessments.
• Erhöhte Kundenzeit durch GenAI – % der Opportunities mit BDM und TDM.

Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.



Industry leading healthcare

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Educational resources

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Discounts on products and services

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Savings and investments



Maternity and paternity leave



Generous time away

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Giving programs



Opportunities to network and connect

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.