Sales Manager (Inbound / Outbound) – SaaS/B2B (f/m/d)

Overview

Sales Manager (Inbound / Outbound) – SaaS/B2B (f/m/d) – Permanent employee, Full-time · Hamburg (hybrid). Salary 60,000 - 85,000 € per year.

Unser Purpose bei Plancraft

Gemeinsam das Rückgrat des europäischen Handwerks aufbauen – mit moderner Software und smarten AI-Lösungen. Wir entwickeln nicht einfach nur Software – wir haben die Mission, Handwerkerinnen und Handwerksbetrieben mehr Raum zu schaffen, indem wir sie mit einer praxisnahen SaaS-Lösung ausstatten, die so arbeitet wie sie: schnell, effizient und ohne unnötigen Admin-Aufwand. Unterstützt durch smarte AI-Funktionen genau dort, wo sie im Alltag wirklich helfen. Mit Tier 1 Investoren aus Europa und den USA wie Headline und Creandum sowie über 20.000 Handwerkerinnen als Kundenbasis skalieren wir europaweit, um aus einzelnen, verstreuten Betrieben vernetzte und erfolgreiche Communities zu machen. Wir glauben an zero admin, nicht zero personality – und wir entwickeln jede Funktion mit den Menschen im Blick, die die Sicherheitsschuhe tragen, nicht die Anzüge. Wir haben Bock, die Zukunft zu gestalten, zusammen als Team, und sind bodenständig in unserer Mission, die Macherinnen von morgen zu unterstützen.

DEINE MISSION BEI UNS

Als Sales Manager (Inbound / Outbound) (f/m/d) bist du ein zentraler Treiber des Umsatzwachstums bei plancraft. Wir suchen Sales Manager:innen für unser Inbound Sales Team sowie unser Outbound Sales Team. Die Rollen sind klar voneinander getrennt – du arbeitest entweder im Inbound oder im Outbound Sales. Welche Position besser zu dir passt, klären wir gemeinsam im Gespräch.

Deine Verantwortlichkeiten

• Inbound Sales – Du bearbeitest qualifizierte, eingehende Leads mit erkennbaren Bedarf.
• Du führst Produktdemos durch, analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungen.
• Du schließt Deals eigenständig ab – vom Erstgespräch bis zum Vertragsabschluss.
• Du behältst deine KPIs im Blick und arbeitest strukturiert mit deinem CRM.

Outbound Sales

• Du baust dir in Zusammenarbeit mit unserem starken SDR Team eine qualifizierte Pipeline auf.
• Du identifizierst ICP-fit Zielkund:innen und sprichst diese aktiv über verschiedene Kanäle an (z. B. Cold Calling).
• Du schließt Deals eigenständig ab – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss.
• Du wählst strategisch Accounts aus und optimierst kontinuierlich deine Outreach-Methoden, Messaging und Sequenzen.

Bei plancraft erwarten dich klare und transparente Karrierepfade – z. B. von Junior Sales Manager bis Senior Sales Manager – und du kannst dich bei uns mit klarer Perspektive und nachhaltig weiterentwickeln.

DEIN PROFIL

Must-haves (rollenabhängig)

• Inbound Sales – Erste Erfahrung im B2B- oder SaaS-Vertrieb mit Fokus auf warme Leads oder Closing.
• Erfahrung in der Bedarfsanalyse und im Führen strukturierter Verkaufsgespräche.

Outbound Sales

• Erste Erfahrung im Cold Calling und in der aktiven Neukundenansprache.
• Erste Erfahrung in einer Closing-Rolle mit Umsatzverantwortung.
• Spaß daran, aktiv auf potenzielle Kund:innen zuzugehen – auch ohne bestehenden Need.

Beide Rollen

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Pipedrive oder Salesforce).
• Interesse daran, AI zu nutzen, um deinen Sales-Alltag smarter, skalierbarer und wirkungsvoller zu gestalten.
• Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau.
• Offenheit, regelmäßig in unser Büro in Hamburg zu kommen (hybrid).
• Du bist neugierig, wie AI deinen Arbeitsalltag smarter machen kann und bist interessiert, deine AI Skills gemeinsam mit uns weiter auszubauen.

Nice-to-Haves

• Erfahrung im SaaS-Vertrieb.
• Erfahrung mit Kund:innen aus dem Handwerks- oder Baugewerbe.

WARUM PLANCRAFT?

• Team Spirit: Mit Leidenschaft, Engagement und echtem Bock setzen wir alles daran, unsere Mission gemeinsam zu verwirklichen. Team Spirit feiern wir regelmäßig: mit 3 großen Team Events im Jahr, 2 monatlichen lockeren Formaten in unserem HQ und einer starken Recognition Culture, in der wir kleine wie große Erfolge sichtbar machen und gemeinsam zelebrieren.
• Ownership: Bei uns übernimmst du Verantwortung ab Tag eins. In einem Umfeld mit flachen Hierarchien und hohem Vertrauen kannst du wirklich etwas bewegen.
• Weiterentwicklung: Wir investieren gezielt in deine Entwicklung – durch eine starke Feedback Kultur, ein persönliches Learning Budget und Enablement Formate. Wir wollen dich bestmöglich unterstützen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.
• AI Enablement: Unsere internen Tools und Workflows sind von Grund auf KI-gestützt konzipiert. Wir unterstützen jedes Team und jede einzelne Person dabei, KI im Arbeitsalltag auf dem nächsten Level einzusetzen – inklusive einer eigenen ChatGPT+-Lizenz, selbstverständlich.
• Tech & Tooling: Du bekommst moderne Hardware wie ein MacBook und hochwertige Over Ear Kopfhörer sowie alle Tools, die du für dein Daily Doing brauchst.
• Flexibilität: Ob remote, hybrid oder im Office: Du arbeitest dort, wo du es am besten kannst. Unser Hamburger Büro am Rödingsmarkt (inkl. Dachterrasse) steht dir jederzeit offen.
• Erholung: 30 Urlaubstage, der 24.12. frei, ein Zuschuss zum Urban Sports Club sowie interne Sport Meetups unterstützen dich beim Abschalten.
• Mobilität: Du kannst dir ein JobRad holen oder ein bezuschusstes Deutschlandticket bzw. eine BahnCard nutzen.
• Internationales Umfeld: Wir werden stetig internationaler mit Kolleginnen u. a. in Italien, Frankreich, den Niederlanden und Österreich – und kommunizieren intern auf Englisch.

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Über uns

Unsere Werte: #bock #zusammenhalt #bodenständigkeit
Für einen erstem Eindruck von uns, schau dir unsere Instagram und LinkedIn Seite an!

Vielfalt macht uns besser. Wir heißen Menschen mit allen Hintergründen, Identitäten, Fähigkeiten und Erfahrungen willkommen – denn wir sind überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Ideen, stärkeren Produkten und einem gesünderen Arbeitsumfeld führen. Wenn du begeistert von unserer Mission bist, dich aber nicht in jedem einzelnen Punkt unserer Anforderungen wiederfindest, bewirb dich trotzdem gern. Vielleicht bist genau du die Person, die wir suchen.

Zum Bewerbungsprozess: Wir möchten, dass dein Bewerbungsprozess bei uns angenehm, transparent und unkompliziert ist. Unser Ziel ist es, dir innerhalb von 5 Werktagen eine Rückmeldung zu geben. In der Regel dauert unser Bewerbungsprozess etwa 4 Wochen von der Bewerbung bis zur finalen Entscheidung – je nach Rolle kann es aber auch mal schneller oder etwas länger gehen. Mehr über unseren Ablauf erfährst du hier. Wenn du dir an irgendeiner Stelle Anpassungen oder mehr Flexibilität wünschst, sag uns einfach Bescheid – wir finden gemeinsam eine gute Lösung.

Hinweis zur Erstellung eines plancraft Test Accounts: Wenn du einen Test Account anlegen möchtest, gebe bitte bei der Registrierung im entsprechenden Feld „Applicant“ ein und wähle unter „Gewerk“ die Option „Sonstiges“ aus. So stellst du sicher, dass unser Sales Team dich nicht versehentlich als Handwerksbetrieb einstuft und kontaktiert.