Sales Specialist Aftermarket

Stellenbezeichnung: Sales Specialist Aftermarket (w/m/d)

Kurzbeschreibung:

Hexagon Manufacturing Intelligence sucht einen Sales Specialist Aftermarket (w/m/d) mit starkem Fokus auf Metrology SMA-Verträge, der unser wachsendes Digital Sales Team unterstützt. Diese Rolle ist entscheidend für die Bindung und das Wachstum wiederkehrender Umsätze durch die Verwaltung des kompletten Erneuerungszyklus für ein zugewiesenes Kundenportfolio in der EMEA-Region.

Sie sind verantwortlich für die Steigerung der Kundenzufriedenheit, die Minimierung von Abwanderung (Churn) und die Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten für Software-Serviceverträge. Als vertrauenswürdiger Berater stellen Sie sicher, dass Kunden den Wert ihrer Metrologie-Investitionen weiterhin erkennen und mit Hexagons hochpräzisen Messtechnologien verbunden bleiben.

Der ideale Kandidat ist digital versiert, kundenorientiert und hat nachweisbare Erfolge im Bereich Renewal oder Vertrieb in einem technologie- oder industrienahen Umfeld.

Ihre Aufgaben:

• Aktiver Telefonverkauf - Verkaufsgespräche mit Vertragsabschluss
• Aktive Betreuung eines Kundenstammes
• Bedarfsermittlung für SMAs auf Basis der CRM Datenbank
• Angebotserstellung und Nachverfolgung für Software-Wartungen, Lizenzen und Optionen
• Kundendatenbankpflege sowie administrative Tätigkeiten
• Unterstützung bei der Durchführung von Update Veranstaltungen
• sowie weitere, dem Aufgabengebiet entsprechende Tätigkeiten
• Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrungen im Bereich Telefon Sales und B2B-Dialogmarketing
• Gute Kenntnisse mit CRM und ERP Systemen, SFDC wäre wünschenswert
• Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Teamorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Flexibles Arbeiten – Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Bikeleasing-Zuschuss – Finanzielle Unterstützung für Fahrrad oder E-Bike.
• Corporate Benefits – Vergünstigungen bei bekannten Marken und Anbietern.
• Fitness-Zuschuss – Unterstützung für E-Gym oder ähnliche Gesundheitsangebote.
• Betriebliche Altersvorsorge – Arbeitgeberzuschuss für die finanzielle Absicherung im Alter.