Sales Specialist - Vertriebsinnendienst (all genders)

Du magst strukturierte Abläufe, hast Freude an Kundenkommunikation und besitzt ein gutes technisches Grundverständnis? Du möchtest kaufmännisch arbeiten, aber weiterhin nah an technischen Lösungen bleiben? Dann passt Du perfekt in unser Team!

• Kommunikation mit Bestandskunden und Klärung organisatorischer sowie technischer Fragen
• Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Aufträgen, Warenwirtschaft und Lagerprozessen
• Annahme, Prüfung und Verwaltung von Waren sowie Organisation des Versands an Kunden
• Unterstützung bei monatlichen Abrechnungen und ERP-Prozessen (z.B. SAP Business One)
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Operations und Support zur reibungslosen Umsetzung von Kundenaufträgen
• Mitwirkung am Aufbau und der Weiterentwicklung unseres neuen Self-Service-Portals
• Betreuung und Begleitung unserer Auszubildenden im kaufmännischen Bereich
• Beratung von Kunden zu Hardware, Software, Dienstleistungen und Hosting-Angeboten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technisches Grundverständnis und Freude daran, Kunden bei IT-Themen kompetent zu beraten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen
• Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, Themen eigenständig voranzutreiben
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden
• kostenlose Wasser- und Kaffeebar
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• kollegiale und teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderner Arbeitsplatz & angenehmes Arbeitsklima mit enger Zusammenarbeit
• Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge