Sales Support (gn) External Sales B2B

Stellenbeschreibung:

Über uns
Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO2 im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.

Dein Job

Du bereitest Lead-Daten auf, prüfst und liest sie ins System ein und erstellst komplexe Bündelstrukturen und schaffst damit einen reibungsloser Start für alle weiteren Prozesse Bonitätsprüfungen und die Einschätzung von Zahlungsausfallrisiken nach aktueller Marktsituation meisterst du routiniert und fundiert
Das Beantragen, Pflegen und Prüfen von Warenkreditversicherungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Verwaltung der Absicherung für optimale Sicherheit
Du berätst und unterstützt externe Vertriebsorganisationen telefonisch und schriftlich, schaffst Vertrauen und baust nachhaltige Beziehungen auf
Die Erstellung von Preisanfragen und die enge Abstimmung mit dem Energiehandel für Volumenangebote fallen in dein Tätigkeitsfeld
Zudem kümmerst du dich um die Vertragskalkulation und -vorbereitung für eine passgenaue Bereitstellung
Ob Klärfälle, Rückmeldungen oder Beschwerden - du kümmerst dich engagiert um die Anliegen unserer Endkund*innen und externen Vertriebspartner*innen
Bei vertraglichen oder preislichen Fragen bist du die Ansprechperson und verantwortest auch die Zähleranmeldung und Lieferstellenanlage für einen nahtlosen Ablauf
Du unterstützt die IT bei neuen Systemanforderungen, optimierst Prozesse, testest Neuerungen und bringst wertvollen Input für eine zukunftsfähige Entwicklung
Als Ansprechperson für deine Vertriebsregion arbeitest du eng mit dem*der Regionalleiter*in zusammen und führst Schulungen durch, um externe Vertriebspartner*innen auf dem neuesten Stand zu halten
Du erstellst und pflegst Controlling-Listen, qualifizierst Callcenter-Kontakte für Kampagnen und sorgst für ein strukturiertes Reporting - Für Kennzahlen, die den Unterschied machen
Du bringst dich aktiv in Meetings ein, führst durch Themen und übernimmst Verantwortung, wo sie gefragt ist - vom Tagesgeschäft bis hin zur Provisionsabrechnung und darüber hinaus

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bearbeitest Aufgaben innerhalb vorgegebener Prozesse und Rahmenbedingungen eigenverantwortlich und präzise
Du triffst eigenständig Entscheidungen, wenn Prozessabweichungen erforderlich sind, immer innerhalb des festgelegten Rahmens
Die eigenständige Abstimmung mit anderen Abteilungen und externen Dienstleister*innen zur Klärung von Anliegen gehört zu deinen Kernaufgaben
Du gehst alltägliche Herausforderungen effizient und lösungsorientiert an und behältst den Überblick über Prioritäten
Du bearbeitest komplexere Routineaufgaben selbstständig und verantwortungsvoll
Du übernimmst Verantwortung für die präzise Durchführung vordefinierter Prozesse, wodurch eine geringe Fehlerquote sichergestellt ist
Verantwortungsbewusst gehst du mit Abweichungen von festgelegten Prozessen um und triffst dabei fundierte Entscheidungen
Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit - dann freuen wir uns genau auf dich!

Benefits

Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits

Unser Bewerbungsprozess & Dein Kontakt

Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam. Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich "klickt". Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.