Salesforce Consultant Sales & Service Cloud (m/w/d)

Das erwartet Sie:

• Sie sorgen für die Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse der Reinhausen Gruppe in Salesforce
• Sie analysieren, konzipieren und dokumentieren IT‑Sollprozesse für Sales und Service und setzen diese als Projektleiter um
• Sie entwickeln und customizen Systemlösungen auf Basis von Salesforce
• Sie definieren, testen und betreuen Schnittstellen zwischen Salesforce und angebundenen Systemen, insbesondere SAP
• Sie führen Schulungen für Endanwender und Key User durch
• Sie leiten und begleiten internationale Projekte
• Sie stellen den stabilen Applikationsbetrieb sicher und unterstützen operativ im 1st & 2nd Level Support inklusive Schnittstellenmonitoring

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Informatik, Ingenieurwissenschaften oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in international tätigen Unternehmen mit
• Sie besitzen sehr gute Administratorenkenntnisse in der Salesforce Sales und Service Cloud sowie idealerweise SAP-Kenntnisse in SAP SD & CS
• Sie haben ein gutes betriebswirtschaftliches Prozessverständnis im Bereich Sales und Service und Erfahrungen im Beraterumfeld/in der Softwareauswahl
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an eigenverantwortlicher Teamarbeit aus
• Sie kommunizieren fließend auf Deutsch und Englisch und bringen Reisebereitschaft mit