Salesforce Implementation Manager (Standort : Hamburg oder München)

flair WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Salesforce Implementation Manager – Standort : Hamburg oder München

flair ist ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in München und einem Standort in Hamburg. Unsere cloudbasierte HR-Plattform auf Salesforce-Basis unterstützt Unternehmen in ganz Europa bei der Digitalisierung ihrer HR-Prozesse. Unser Team ist international, technologiebegeistert und kundenorientiert – und wir haben große Pläne.

Deine Rolle

Als Implementation Manager (m / w / d) begleitest du unsere Kund : innen bei der Einführung von flair und stellst eine reibungslose Integration in ihre Salesforce-Umgebungen sicher. Mit deinem Projektmanagement-Know-how und deiner Salesforce-Expertise entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen, unterstützt bei technischen Fragen und trägst dazu bei, dass unsere Kund : innen flair erfolgreich einführen und nutzen.

Responsibilities

Steuerung von Implementierungsprojekten und Integration der flair-Produkte in Salesforce-Orgs.
Analyse von Kundenanforderungen, technische Beratung und Troubleshooting.
Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit flair-Produkten, Integrationen und Salesforce.
Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam, inkl. technischem Support, Beratung und Schulungen.
Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten zur erfolgreichen Einführung und Nutzung der flair-Produkte.

Requirements

Praktische Erfahrung in der technischen Arbeit mit Salesforce, weit über reine Endnutzer : innen-Erfahrung hinaus.
Erfahrung als Implementation Manager, Projektmanager : in oder in einer ähnlichen Rolle.
Erfahrung mit Integrationen von Salesforce und anderen Unternehmenssystemen von Vorteil.
Starke Projektmanagement-, Planungs- und Koordinationsfähigkeiten.
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, inkl. Fähigkeit komplexe Themen einfach zu erklären.
Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft.