SAP Berater / Consultant Customer Experience & Service (CX) m|w|d

Stellenbeschreibung:

Ab sofort | 80% Reisebereitschaft | Kein Umzug nötig!

Leitplanken statt Regeln. Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Wenn Du das schätzt, freuen wir uns auf Dich – denn bei uns findest Du Freiraum für Neues!

Seit mehr als 25 Jahren ist abat SAP-Dienstleister, innovativer Softwareentwickler und Anbieter von Komplettlösungen für die softwaregestützte Prozessoptimierung – vor allem tätig in den Kernbranchen Automotive, Diskrete Fertigung, Life Science, Aerospace, Defense & Security sowie branchenübergreifend für Unternehmen mit logistischen Prozessen. Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit.

Darbei arbeiten wir nach dem New Work Prinzip: flexible Strukturen, echte Mitgestaltung und ein Umfeld, in dem Du Dich entwickeln und wohlfühlen kannst.

In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von SAP CX- und Service-Lösungen. Dabei arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ob Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium hast, spielt keine Rolle – bei abat zählen Können, Talent, Neugier und der Umgang miteinander mehr als Zeugnisse.

Dein Fokus

Einführung von SAP-Systemen und SAP-Lösungen bei unseren Kunden
Arbeit in zwei- bis vierzigköpfigen Teams gemeinsam mit Kolleg*innen und Kunden
Erarbeitung und Umsetzung von Anforderungen direkt im Kundensystem
Spezifikation notwendiger Entwicklungen vor Ort
Abstimmung fachlicher und organisatorischer Themen mit Kunden, Entwickler*innen und Techniker*innen
Einarbeitung von Junior-Berater*innen im Team in die jeweilige Thematik

Deine Expertise

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Reisebereitschaft für die Betreuung von Kundenprojekten vor Ort
Deine Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse und neue Herausforderungen steht für uns genauso im Vordergrund wie Deine hervorragende Teamfähigkeit und das Einbringen Deiner eigenen Ideen
Du hast optimalerweise Erfahrungen in produzierenden Unternehmen, bei Automobilherstellern oder -zulieferern oder bei Logistik-Unternehmen
Im SAP-Umfeld hast du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und bist Spezialist*in in ein bis zwei der folgenden Lösungen (Einführung und Weiterentwicklung): SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / SAP Field Service Management / SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management) / SAP CRM / SAP CS / SAP PM/EAM

Deine persönlichen Pluspunkte

Kenntnisse in den Neuerungen bei SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA
Abstrakte Denkweise zur Auffassung und Lösung von Anforderungen
Einen kühlen Kopf in Projekthochphasen und Einsatzbereitschaft

Deine Chancen

Bei abat legen wir Wert auf spannende Projektaufgaben und zusätzlich unterstützen wir Dich bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung:

Neue Kunden aufzubauen oder beim Aufbau neuer Kunden aktiv mitzuarbeiten
Dich in neue Module einzuarbeiten und dieses Wissen innerhalb der abat bereitzustellen
Eine (Teil-)Projektleitung oder Teamleitung zu übernehmen
Verantwortung für bestimmte Fachthemen zu übernehmen und diese aktiv voranzutreiben
Im Vertrieb zu unterstützen