SAP CX Berater / SAP Customer Experience Berater (m/w/d) bei kununu TOP Company

SAP CX Berater / SAP Customer Experience Berater (m/w/d) – unbefristeter Arbeitsvertrag / deutschlandweit remote

Unterstützen Sie Unternehmen dabei, ihre Kundenprozesse digital, effizient und nachhaltig zu gestalten! Als SAP CX Berater begleiten Sie spannende Projekte im Bereich Customer Experience – von der Analyse über die Konzeption bis zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen. Sie tragen dazu bei, dass Kundeninteraktionen optimal gestaltet werden und digitale Transformationsprojekte erfolgreich umgesetzt werden.

Das Unternehmen

Unser Kunde gehört zu den führenden SAP-Partnern im Bereich Customer Experience und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation, Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Unternehmenskultur sowie spannenden Projekten bei renommierten Kunden. Rund 1.000 Mitarbeitende genießen hier die Vorteile eines erfolgreichen und stabilen Unternehmens, das für seine exzellente Unternehmenskultur als Kununu TOP Company 2025 ausgezeichnet wurde.

Das Wichtigste in Kürze

• Referenz: 30662
• Position: SAP CX Berater / SAP Customer Experience Berater (m/w/d)
• Vertragsart: Unbefristet
• Verfügbarkeit: Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Bruttojahreszielgehalt: Je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbar
• Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Urlaubstage: 30
• Remote Work: flexibel, Homeoffice möglich
• Reisebereitschaft: projektabhängig
• Standort: Raum Bayern, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Norddeutschland sowie deutschlandweit remote

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten sowie Remote Work
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jobrad
• Corporate Benefits
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Diese Aufgaben warten auf Sie

Sie übernehmen Verantwortung in Projekten, gestalten die digitale Customer Experience aktiv mit und setzen innovative Lösungen um, die den Erfolg der Kunden nachhaltig steigern.

• Beratung und Begleitung von Kundenprojekten im Bereich SAP Customer Experience
• Analyse, Optimierung und Implementierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen
• Konzeption und Durchführung individueller Workshops
• Übernahme von Projekt- oder Teilprojektleitungsaufgaben
• Erstellung kundenspezifischer Lösungskonzepte
• Enge Zusammenarbeit mit den Kundenteams zur Umsetzung praxisnaher Lösungen

Das bringen Sie mit

Für einen erfolgreichen Einstieg bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im SAP-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung als SAP Berater:in oder Projektleiter:in im Bereich CRM/CX
• Fundierte Kenntnisse in SAP CRM / SAP C/4HANA und Customer Experience-Lösungen
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie IT-Affinität
• Selbstständige, methodische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenberatung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Ihr Kontakt

Marcus Schäfer – SAP Recruitment Specialist

E-Mail:

Ich freue mich auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins. Sollten diese Stellen nicht 100 %ig zu Ihrem Profil passen, senden Sie mir gerne dennoch Ihre Unterlagen. Gemeinsam besprechen wir Ihre beruflichen Ziele und finden die passende Position für Sie.