SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Customer Experience

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Customer Experience

Ab sofort, unbefristet und mit Remote-Möglichkeit suchen wir Sie als SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Customer Experience. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung in unserem modernen SAP-Systemumfeld und gestalten unsere Customer-Experience-Lösungen aktiv mit. Arbeiten Sie an zukunftsorientierten Digitalisierungsprojekten über Vertrieb, Service und Marketing hinweg – nah am Business und mit spürbarem Impact.

Hier bei PILLER arbeiten wir gemeinsam daran, Weltmarktführer für ressourcen- und energie­effiziente Lösungen für Dampf­rück­gewinnung zu sein und zu bleiben. Dazu brauchen wir Mitarbeitende, die sich tatkräftig engagieren, ihre Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen wollen. Wir geben dafür den Raum für Entfaltung und zur eigenen Weiter­entwicklung. Wir bieten zukunftsfähige, sichere sowie sinnstiftende Arbeitsplätze in einem wachsenden mittel­ständischen Familien­unternehmen.

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer SAP-CX-Lösungen (z. B. SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Fieldservice Management, SAP CPQ oder SAP Marketing Cloud / Emarsys)
• Analyse und Optimierung von End-to-End-Kundenprozessen in Vertrieb, Service und Marketing sowie Beratung dieser Fachbereiche bei der Digitalisierung von Kundeninteraktionen
• Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen SAP CX und SAP S/4HANA
• Mitarbeit in Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
• Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner
• Sicherstellung stabiler Betriebsprozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Systemlandschaft
• Unterstützung bei Roll-outs, Tests, Schulungen und Dokumentation

• Sicherer Umgang im SAP-Customer-Experience -Umfeld
• Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Module:
  • SAP Sales Cloud
  • SAP Service Cloud
  • SAP Emarsys
  • SAP Marketing Cloud
  • SAP Fieldservice Management
• Erfahrung mit Integrationstechnologien (z. B. SAP Integration Suite / CPI)
• Tiefes Prozessverständnis in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing
• Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wann Sie perfekt zu uns passen:

• Sie schätzen Teamgeist und ein kollegiales Miteinander
• Sie sind motiviert, sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln
• Sie arbeiten engagiert und verantwortungsbewusst
• Sie denken analytisch, handeln lösungsorientiert und bringen zugleich kreative Ideen ein, um auch komplexe Aufgaben zu meistern

• Wohlfühlen am Arbeitsplatz:
  30 Tage Jahresurlaub, flexible 38-Stunden-Woche, ergonomische Arbeitsplätze, moderne IT-Ausstattung, PILLER-Kantine, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze
• Zugehörigkeit im Team:
  Passgenaues Onboarding, regelmäßige Mitarbeiterevents und interne Sportgruppen-Vernetzungen
• Beruflicher Fortschritt:
  Eigenes PILLER-Learning-Programm zur individuellen Personalentwicklung sowie Verantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Erholsame Freizeit:
  Bikeleasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, PILLER-Rabattwelt
• Gesundheit im Vordergrund:
  Betriebliche Gesundheitsförderung mit Gesundheitstagen, Betriebsarzt,Hansefit-Firmenfitness sowie attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Unsere Werte:
  Unmögliches mögliches machen, klare Haltung zeigen, eine offene Kommunikation pflegen und gemeinsam erfolgreich sein!