Stellenbeschreibung
AGRANA Fruit ist Teil der AGRANA Beteiligungs-AG und weltweit mit 28 Produktionsstandorten auf fünf Kontinenten tätig. Wir sind der Weltmarktführer in der Herstellung von Frucht-, und Kräuterzubereitungen und bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Molkerei-, Backwaren- und Eiscremeindustrie sowie den Food Service Markt an.
Wir suchen für die AGRANA Fruit Germany GmbH in Konstanz ab sofort eine/n
- Globaler 1st und 2nd Level Support in SAP Fragen für Keyuser und Usern
- Austausch und Unterstützung mit anderen Regionalexperten und Standorten in Bezug auf SAP Probleme
- Erfassen und Nachverfolgung von Fehlern (Incidents) im SAP Solution Manager/Jira
- Erarbeitung von Änderungen / Verbesserungsvorschlägen im SAP zusammen mit den Fachabteilungen
- Erstellen und Nachverfolgung von Changerequests im SAP Solution Manager
- Unterstützung und Vertretung im Bereich Change Request Management. Koordinierung zwischen Business und CO IT. Nachverfolgung und Forcierung der Umsetzung von Requirements. Vorbereitung, Organisation und Koordination von Transporten.
- Durchführung von Tests, Freigabe von Programmanpassungen und Updates für den Produktionsbetrieb
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen in den jeweiligen Fachbereichen
- Unterstützung von SAP Rollouts: Schulung, Support während Go Live und Nacharbeiten
- 1st Level Support für User in Bezug auf IT Fragen
- Installation von Hardware (Clients)
- Monitoring der IT Landschaft/Tägliche Servercheck
- Datensicherung/Bänderwechsel, falls IT Administrator mehrere Wochen nicht verfügbar
Für die Erfüllung der Aufgaben des Arbeitsplatzes erforderliche Qualifikation
berufsbezogene Erstausbildung
- Ausbildung im IT Bereich.
- Tiefgreifende Kenntnisse im Bereich Netzwerk/Infrastruktur, Server/Clients OS, Netzwerk/Desktop Security.
- Ausbildung in mindestens einem SAP Modul (z.B. SD)
berufsbezogene Weiterbildung und Zusatzausbildung
Citrix Desktop 6 auf Windows 2003
Angebot:
- Verantwortungsvolle, interessante und herausfordernde Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen und Team
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit in Teamabsprache
- 30 Tage Urlaub, sowie weitere Incentives eines modernen Arbeitgebers
Unternehmensdarstellung: Agrana Fruit Germany GmbH
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