SAP - Service Manager (m/w/d)

Über uns

Als führender Systemanbieter für elektrische Verbindungstechnik sind wir an vielen Technologien, die die Welt von morgen gestalten, hautnah beteiligt – von Automatisierung über erneuerbare Energien bis E-Mobilität. Mit mehr als 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 43 Ländern geben wir täglich unser Bestes, um für unsere Kunden rund um den Globus die optimalen Lösungen zu finden. Dabei setzen wir auf Kreativität und Zusammenhalt, Leidenschaft und Expertise.

Als SAP – Service Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des gruppenweiten Anwendungsbetriebs und der zukunftsgerichteten Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Systeme – sowohl cloud-basiert als auch on-premise. Ihr Engagement trägt maßgeblich dazu bei, dass die digitalen Prozesse reibungslos verlaufen und unser Unternehmen optimal weiterwächst.

• Sie koordinieren und steuern interne und externe Partner im SAP-Umfeld wie Kunden, Lieferanten, Endanwender und Key-User und sorgen so jederzeit für Transparenz und reibungslose Abläufe.

• Sie verantworten das technische und organisatorische Management der Schnittstellen zwischen unseren ERP-Systemen und den angebundenen peripheren Systemen.

• Im Lizenz- und Berechtigungsmanagement behalten Sie den Überblick, betreuen Lizenz- und Systemaudits und stellen die Einhaltung aller Anforderungen sicher.

• Das Management und die Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten sowie von Software-Deployments gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Leitung von Projekten und arbeiten aktiv in Projekten mit.

• Sie sorgen für die Einhaltung aktueller IT-Security-Anforderungen und leiten im Eskalationsmanagement notwendige Maßnahmen ein.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität; eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) ist von Vorteil.

• Ein sehr gutes wirtschaftliches Prozessverständnis zeichnet Sie aus.

• Sie bringen Erfahrung in der Steuerung sowie Koordination externer Servicepartner mit.

• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau, sodass Sie sich sicher in beiden Sprachen bewegen.

• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Handelsbereich, insbesondere im Metall- und/oder Kabelhandel, gesammelt.

• Analytisches Denken prägt Ihr Vorgehen, und Sie arbeiten stets eigenständig sowie strukturiert.

• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit gehören zu Ihren Stärken, ebenso wie eine initiative Persönlichkeit und hohe Verantwortungsbereitschaft.

• Arbeitsmodell & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung, 40% mobiles Arbeiten pro Monat.

• Soziale Sicherheit & Erholung: Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Weihnachten und Silvester je einen halben freien Tag.

• Mobilität & Infrastruktur: JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge.

• Verpflegung: Günstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke und Wasser, kostenloses Obst und eine Mitarbeiterkarte mit 50 € netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit.

• Weiterbildung & Entwicklung: Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Förderangeboten, Schulungen oder Seminaren, Babbel+ Account für Ihre persönliche Sprachkompetenz.

• Arbeitsumgebung & Ausstattung: Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Ausstattung.

• Gesundheit & Fitness: kostenlose Fitnesskurse und Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.

Sie finden die Stelle superspannend, sind sich aber unsicher, ob Sie alle geforderten Skills zu 100% erfüllen? Bitte zögern Sie nicht, sich trotzdem zu bewerben! Wir sprechen darüber.