Schadensachbearbeiter*in Versicherung (Innendienst) - 100% remote möglich

Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Standort

Berlin

Unternehmen

Gothaer Schaden-Service-Center GmbH

Fachgebiet

Schadenmanagement

Beginn

Ab sofort

Das ist deine neue Aufgabe

• Du kümmerst Dich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung
• Du ermittelst dazu alle schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe
• Du entscheidest eigenständig im Rahmen Deiner Vollmachten und steuerst alle Schritte zur Schadenbehebung sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke
• Du verhandelst mit unseren Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden
• Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein
• Du sorgst mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit

• Du bist Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Jurist*in)
• Du verfügst über erste Erfahrungen in der Schadensachbearbeitung
• Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kund*innen und Dienstleistern im Partnernetzwerk - auch über neue digitale Wege
• Du hast Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit sowie Service- und Kundenorientierung mit
• Du verfügst über einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil

Das bieten wir dir

• Du kannst bis 100% Deiner Arbeitszeit mobil oder im Home Office arbeiten. Wenn Du aus Berlin oder Brandenburg kommst, freuen wir uns, Dich 30% Deiner Arbeitszeit im Büro zu sehen.
• Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
• Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
• Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
• Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
• Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
• Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 23,50 € im Monat
• Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze

Kontakt

Du hast noch Fragen? Bei Unklarheiten rund um eine konkrete Stellenausschreibung oder rund um das Bewerbungsverfahren bei uns, hilft dir das Gothaer Karriere-Team gerne weiter.

Alexandra Marksteiner

030/

Mach dir deinen eigenen Eindruck auf

Warum Gothaer?

Über uns

Die Digitalisierung ist eine großartige Chance, die über 200-jährige Erfolgsgeschichte der Gothaer weiter zu schreiben. Wir suchen Talente, die Freude an Veränderung haben und unseren Konzern mit ihren Ideen mitgestalten möchten. Bei uns erwartet dich eine Kultur der Wertschätzung, des Vertrauens und der Transparenz, denn gemeinsam gewinnt. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Kompetenz entscheidet, nicht die Hierarchie. Das bedeutet für dich: Viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln. Gestalte mit uns die Zukunft der Gothaer und komme in unser Team!

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