Schülerpraktikum Disponent / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Overview

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Wir suchen dich für ein Schülerpraktikum als Disponent / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Köln. Deinen Wunschzeitraum gibst du direkt im Bewerbungsprozess an. Schaue hinter die Kulissen der Deutschen Bahn, tausche dich mit unseren Azubis aus und finde heraus, ob eine Ausbildung bei uns zu dir passt. Die DB ist groß und wir haben Kaufleute für Verkehrsservice in verschiedenen Bereichen im Einsatz. Je nach zeitlicher Verfügbarkeit von Praktikumsplätzen bekommst du einen Einblick in den Arbeitsbereich von Kaufleuten für Verkehrsservice im Zug oder im Bahnhof.

Praktikumsinhalt / Verantwortlichkeiten

• Du überwachst, steuerst und koordinierst den Schienenpersonennahverkehr der DB Regio AG in Nordrhein-Westfalen
• Mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, machst du dich intensiv vertraut
• Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
• Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
• Mit Störungen im Betriebsablauf bist du vertraut und leitest geeignete Gegenmaßnahmen ein

Dein Profil

• Deinen Schulabschluss machst du innerhalb der nächsten zwei Jahre
• Du bist mindestens 14 Jahre alt
• Eine zuverlässige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du bringst eine hohe Motivation mit und hast Interesse daran, einen Einblick in die DB und die Berufe in der Disposition zu erhalten

Bewerbungshinweise

Bewirb dich jetzt online auf diese Ausschreibung und plane einen Vorlauf von mindestens 4 Wochen vor dem gewünschten Praktikumsbeginn ein. Deine vollständige Bewerbung enthält einen Lebenslauf, dein letztes vorhandenes Schulzeugnis und die Angabe deines Wunschzeitraums. Bei einem Pflichtpraktikum benötigen wir zusätzlich die Praktikumsvereinbarung deiner Schule inklusive der Angabe über den Versicherungsschutz.

Unser Anspruch

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits

• Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.
• Bei uns erlebst du die grüne Mobilität von morgen hautnah mit und entdeckst in unseren verschiedenen Arbeitsbereichen, wie wir uns für Klima- und Naturschutz einsetzen.
• In einem vielfältigen Team begegnest du einigen unserer über 300.000 Kolleg:innen und hast so die Chance, deren Arbeitsweisen und unterschiedliche Perspektiven kennenzulernen.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.