Security Operations Manager (m/w/d) 26,44€ Std.

Stellenbeschreibung:

Erstellung, Entwicklung und Überwachung von Arbeitsanweisungen
Führung von Einführungs- und regelmäßigen Auffrischungsschulungen für neue und bestehende Teammitglieder
Sicherstellung, dass alle Sicherheitsmitarbeitenden gepflegt auftreten und während ihrer Schicht die vereinbarte Uniform korrekt tragen
Erstellung und Verwaltung eines umfassenden Trainingsplans für alle Security-Mitarbeitenden
Kundenbeschwerden werden vollständig erfasst, dokumentiert und zeitnah gelöst, einschließlich einer detaillierten Kommunikation an das Team des Kunden
Koordinierung sicherheitsrelevanter Reaktionen auf Notfallereignisse und Leitung dieser bei Bedarf an den Kunden weiter

Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) oder höherwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams an mehreren Standorten
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Englischkenntnisse
Souveräner Umgang mit Konflikt- und Konfrontationssituationen, stets empathisch, lösungsorientiert und ohne die eigene Sicherheitsposition zu gefährden
Fähigkeit, KPI-Analysen aufzubereiten und diese sicher gegenüber den Account-Partnern des Kunden zu präsentieren

Fair bezahlt – Dank übertariflicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag Brandenburg - 26,44 €/Std
Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 15%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend
Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
Clever gespart – mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei z.B. Pay-TV Anbietern, Mobilfunk, Fitnessstudios, Banken und zahlreichen weiteren Anbietern
Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner/innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne
Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
Top ausgestattet – mit technisch modernsten Arbeitsmitteln und Pool-Fahrzeugen
Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal