Senior Account Manager (m/w/d)

Wolt ist in Deutschland im August 2020 offiziell als Land Nr. 23 gestartet! Seit wir in Berlin begonnen haben, konnten wir mit vielen fantastischen Restaurants zusammenarbeiten, um Zehntausende von hungrigen Kunden zu beliefern.

Deine Hauptaufgaben

Unser Account Management Team ist das Herzstück von Wolt und stellt den Erfolg unserer bestehenden Restaurantpartner sowie den Erfolg von Wolt in Deutschland sicher. Als Senior Account Manager (m/w/d) bist du für die Betreuung unserer größten SMB-Partner verantwortlich, steigerst die Nutzung der Wolt-Produkte und treibst deren Wachstum auf unserer Plattform voran.

• Wolt Produkte: Du nutzt dein geschäftliches Geschick und deine analytischen Fähigkeiten, um die Akzeptanz von Wolt-Produkten und -Dienstleistungen bei den Restaurantpartnern in deinem Portfolio zu erhöhen.
• Strategische Partnerschaften: Du führst komplexe kommerzielle Verhandlungen, um die Zusammenarbeit mit wichtigen Partnern zu stärken und gleichzeitig die finanziellen Ziele zu erreichen.
• Portfolio-Performance: Du überwachst kontinuierlich die Leistung deines Portfolios, interpretierst komplexe Datensätze und berätst deine Partner datengestützt.
• Business Reviews: Du leitest regelmäßige Meetings, präsentierst Geschäftsberichte und führst Beratungsgespräche auf Augenhöhe.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen, um gemeinsame Kampagnen mit den Restaurantpartnern zu planen und umzusetzen.
• Mentoring: Du agierst als erfahrene Ansprechperson im Team und unterstützt andere durch Training und Mentoring bei ihrer Weiterentwicklung.
• Marktanalyse: Du beobachtest aktiv den Wettbewerb und nutzt das Feedback, um Produktverbesserungen bei Wolt voranzutreiben.

Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrungen

• Berufserfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung in einer kundenorientierten, kommerziellen Rolle mit (z. B. Account Management, Sales oder Marketing).
• Strategisches Denken: Du verstehst die wirtschaftlichen Treiber der Branche und identifizierst proaktiv Wachstumschancen für deine Accounts und Wolt.
• Datenaffinität: Du hast Erfahrung im Umgang mit analytischen Dashboards (z. B. Looker, Power BI) und verfügst über fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel oder Google Sheets.
• Kommunikationsstärke: Du besitzt eine vertriebsorientierte Denkweise sowie exzellente kommunikative Fähigkeiten für strategische Gespräche in einem dynamischen Umfeld.
• Selbstmanagement: Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst fließend auf Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse

Was wir dir anbieten

• Internationale Atmosphäre: Arbeite in einem global agierenden Technologieunternehmen und gestalte etwas Außergewöhnliches mit.

• Lern- und Wachstumsmöglichkeiten: Profitiere von einer steilen Lernkurve und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.

• Eigenverantwortung: Arbeite selbständig in einem engagierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien.

• Zusätzliche Benefits: Rabatte auf Wolt-Bestellungen, ÖPNV-Zuschuss, Wellness-Zuschuss (Urban Sports Club), Wunsch-Hardware.

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, modernes & hundefreundliche Büro