(Senior) Application Support Engineer (Mensch)

Germanedge WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Du betreust unsere Kunden und bist für die fachübergreifende Kommunikation und technische Beratung zur Lösung anwendungsbezogener Vorfälle zuständig - inklusive Rufbereitschaft.
Du bist für Problemanalyse und -management – sowohl telefonisch als auch per Remote-Desktop – verantwortlich.
Du übernimmst das Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen, Middleware (Apache Tomcat) und Hardware erforderlichen Parameter.
Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft - u.a. bei der Installation von neuen Applikationen, Upgrades, Patches sowie bei der Durchführung von Ad-hoc DB-Abfragen.
Die Durchführung von User-Trainings gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Du hast mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, in der Implementierung von (Web-)Applikationen, im Anwender-Support oder in der Systemadministration.
Du hast Scripting-Erfahrung (Oracle, PostgreSQL) und Erfahrung in der UNIX-Systemadministration.
Du bringst gute Kenntnisse im Fehlermanagement (Error Handling) basierend auf Logging-Tabellen mit.
Du bist sicher im Umgang mit Windows und Client/Server Technologien.
Erfahrung in der Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen ist von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Flexibilität & digitales Arbeiten

arbeite hybrid oder remote (deutschlandweit)
hochwertiges IT-Equipment und Firmenhandy (iPhone)
moderne, zentralgelegene Büros in München, Burghausen, Leipzig, Halle, Lübeck und Ringkøbing
Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurs

Zukunft & Zuschüsse