Senior Claims Adjuster / Schadensachbearbeiter (m/w/d)

QBE Insurance Düsseldorf

Stellenbeschreibung:

Senior Claims Adjuster / Schadensachbearbeiter (m/w/d)

Join to apply for the Senior Claims Adjuster / Schadensachbearbeiter (m/w/d) role at QBE Insurance.

JETZT BEWERBEN – und gemeinsam Großes bewirken!

Skills

Analytical Thinking
Claims Resolution
Commercial Acumen
Critical Thinking
Industry Knowledge
Insurance Claims Management
Insurance Claims Processing
Intentional collaboration
Managing performance
Mentorship
Negotiation
Problem Solving
Regulatory Compliance
Risk Management
Stakeholder Management

Primary Details

Time Type: Full time
Worker Type: Employee

Bei QBE ist es unser Ziel, eine widerstandsfähigere Zukunft zu ermöglichen. Hast Du Lust, bei einem der weltweit größten Versicherungsunternehmen zu arbeiten, das Dir hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet und mit Niederlassungen in 27 Ländern vertreten ist? Dank unserer umfassenden Expertise und fundierten Einblicke bietet QBE gewerbliche, private und spezialisierte Versicherungsprodukte sowie Lösungen im Risikomanagement an – und hilft so Menschen und Unternehmen, ihre Risiken zu steuern. Heute beschäftigen wir weltweit über 13.000 Mitarbeitende.

Die QBE Europe SA/NV hat ihren Hauptsitz in Brüssel. Auch wenn wir international ausgerichtet sind, sind wir zugleich lokal verankert – in Deutschland mit Büros in Düsseldorf, München und Hamburg. Unsere europäische Sparte, die über 27 % des weltweiten Umsatzes ausmacht, ist ein führender Anbieter im Londoner Versicherungsmarkt sowie in europäischen Geschäftsversicherungen. QBE ist sowohl am Lloyd’s-Markt als auch im Direktgeschäft aktiv und bietet damit eine breite Palette an Möglichkeiten für Makler. Als sozial verantwortungsbewusstes Unternehmen geben wir unseren Kundinnen und Kunden zudem die Möglichkeit, einen Teil ihrer Prämien in ökologisch und gesellschaftlich sinnvolle Projekte zu investieren.

Mit unserem breiten Produktportfolio und unserer Underwriting-Kompetenz decken wir vielfältige Geschäftsrisiken ab, unterstützen unsere Kunden bei deren Identifikation und helfen, die Risiken zu minimieren.

Möchtest Du Teil eines erfolgreichen Unternehmens mit klaren Wachstumsambitionen werden? Dann lies gerne weiter.

Senior Claims Adjuster/Schadensachbearbeiter (m/w/d) am Standort Düsseldorf

Als Senior Claims Adjuster/Schadensachbearbeiter (m/w/d) bist Du Teil eines hoch motivierten Teams von Fachleuten. Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Dabei trägst Du wesentlich zur Erreichung unserer Unternehmensziele bei und gibst unseren Kunden das Vertrauen von einem starken Partner abgesichert zu sein.

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Bearbeitung von nationalen und internationalen (Groß-)Schadenfällen in der Sparte Property (Sachversicherung)
Ermittlung aller schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe
Prüfung von Deckungsfragen und Möglichkeiten einer Regressführung zur Sicherstellung der Unternehmensinteressen
Bewertung von streitigen Ansprüchen und Prüfung der Möglichkeit von wirtschaftlichen Vergleichen
Kommunikation und Verhandlung mit Maklern, Sachverständigen und Rechtsanwälten um fallspezifische Lösungen zu finden
Kommunikation mit internen Schnittstellen

Dein Profil

Du bist Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z. B.: Jurist*in)
Du verfügst über mindestens zwei bis drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Schadenregulierung (bevorzugt bei einem Versicherer)
Erfahrung in vergleichbarer Funktion ist von Vorteil
Du begeisterst Dich für strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung und bringst ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der Sachversicherung mit
Du verfügst über eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise und bist bereit Verantwortung zu übernehmen
Du hast keine Scheu davor, Deine Meinung zu vertreten, besitzt aber auch die Größe, Dich von besseren Argumenten zu überzeugen
Du gehst proaktiv auf Menschen ein, bist kommunikativ und empathisch
Du bist belastbar und zuverlässig
Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundiertes Verständnis der regulatorischen Rahmenbedingungen der Versicherungswirtschaft

Warum QBE?

Bei QBE möchten wir, dass sich unsere Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und ihr volles Potenzial entfalten können – deshalb haben wir „At My Best“ ins Leben gerufen. Es ist unser Zeichen dafür, dass wir Dich unterstützen. Wir wissen: Jeder Mensch ist anders, Lebensphasen verändern Prioritäten. Unser Mix aus Gesundheitsinitiativen und flexiblen Leistungen passt sich daher dem an, was für Dich gerade am wichtigsten ist. Diese Kultur ist tief in unserer QBE‑DNA verankert.

Als international tätiger Versicherer arbeiten wir kontinuierlich an der Verwirklichung unserer Vision: der verlässlichste und innovativste Risikopartner zu sein. Auch wenn wir nicht wissen, was die Zukunft bringt – wir stellen die richtigen Fragen, um gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern resilienter zu werden.

Vielfalt und Inklusion

Wir wollen eine faire und inklusive Arbeitsumgebung schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Daher haben wir flexible Arbeitsmodelle eingeführt und freuen uns auf den Austausch mit Dir dazu. Mit über 13.000 Mitarbeitenden in 27 Ländern sind wir groß genug, um etwas zu bewirken – aber dennoch überschaubar genug, um ein freundliches, bodenständiges Arbeitsumfeld zu bieten, in dem man sich gegenseitig unterstützt.

Weitere Informationen

Mehr über Karrieremöglichkeiten bei QBE findest Du auf unserer Karriereseite.

Unsere Benefits – QBE “At My Best”

Du bist mehr als Deine Arbeit – und QBE ist mehr als ein Arbeitsplatz. Deshalb bieten wir Dir Leistungen, Unterstützung und Flexibilität, damit Du beruflich und privat Dein Bestes leben kannst.

Barrierefreiheit

Wir möchten einen Arbeitsplatz schaffen, der allen offensteht. Falls Du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, informiere bitte unser Talent Acquisition Team.

ESG & Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist für QBE nicht nur ein Konzept – sie ist Teil unserer Identität. Unser Fokus liegt auf einem gerechten Übergang zur Netto‑Null‑Wirtschaft, einer resilienten und nachhaltigen Arbeitswelt und Partnerschaften, die durch Innovation und Wirkung überzeugen. Weitere Infos zu unseren ESG‑Zielen, unseren Net‑Zero‑Versprechen und Initiativen wie “Premiums4Good” findest Du auf unserer Nachhaltigkeitsseite.

Und jetzt?

Wenn Du Lust hast, QBE’s Vision einer widerstandsfähigeren Zukunft aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Klicke auf „Jetzt bewerben“, lade Deinen Lebenslauf und Deine Unterlagen hoch – wir melden uns, wenn Dein Profil passt.