Senior Collection Agent

Übersicht:

Bist du bereit, in der dynamischen und schnelllebigen Luftfahrtbranche durchzustarten? Swissport, ein weltweit führendes Unternehmen, bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Passagierdienste für über 300 Millionen Passagiere pro Jahr. Unsere Mission ist klar: "Der Luftfahrtindustrie weltweit konsistente und maßgeschneiderte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten."

Wir sind überzeugt, dass es unsere Mitarbeiter sind, die uns von der Konkurrenz unterscheiden. Bei Swissport leben wir unsere Kernwerte "Show You Care", "Do the Right Things" und "Win as a Team".

Derzeit suchen wir eine:n Senior Collection Agent (m/w/d), die oder der unsere Werte teilt und unser Team an verschiedenen Standorten weltweit verstärken möchte.

TÄTIGKEITEN

• Eigenständige Bearbeitung des Forderungsmanagements und aktive Überwachung offener Posten.
• Durchführung von Mahn- und Inkassoprozessen sowie enge Abstimmung mit internen Abteilungen.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden zur Klärung von Zahlungsrückständen.
• Erstellung von Zahlungsplänen und individuelle Verhandlungsführung mit Kunden.
• Analyse und Reporting von Forderungsständen sowie Unterstützung beim Monats- und Jahresabschluss.
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben.

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Finanz- oder Rechnungswesen.
• Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement/Inkasso, vorzugsweise im internationalen Umfeld.
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und ausgeprägte Verhandlungskompetenz.
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel; SAP- oder ähnliche ERP-Systeme von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.

WIR BIETEN:

• Ein dynamisches internationales Arbeitsumfeld in der Luftfahrtbranche
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein engagiertes Team, das dich herzlich aufnimmt

Bei Swissport stehen Vielfalt, Chancengleichheit und unsere Werte im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Integration fördert und in dem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus, berücksichtigt werden.

Erfahre mehr über das Leben bei Swissport auf unserer Website unter Swissport Careers.

Werde noch heute Teil unseres Teams bei Swissport, das die Welt der Luftfahrt verbindet