Senior CRM Salesforce Engineer (m/w/d)

BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und

Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges

Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige

Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der

Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.

CIS (Corporate IT Services) plant, erstellt und betreibt die IT für die gesamte Unternehmensgruppe weltweit.

• Mitarbeit im Headquarter Team verantwortlich für die globale Salesforce Einführung und Weiterentwicklung (Sales/Service/Marketing/Health Cloud etc.)
• Erfassung, Analyse und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse
• Beratung der Fachbereiche zur möglichen Überführung/Abbildung der Geschäftsprozesse in der Unternehmenssoftware bzw. zu technologischen Lösungsmöglichkeiten
• Mitarbeit bei der Architekturdefinition, dem Lösungsdesign und dem Anforderungsmanagement, z.B. durch Proof of Concepts und Demos
• Umsetzung von Lösungen in Salesforce auf Basis von Best Practices
• Integration der Salesforce-Instanzen mit SAP und anderen Systemen
• 3-Level Support für interne Anweder:innen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Salesforce Lösungen als Administrator, Business Analyst oder Technischer Architekt im Bereich Sales Cloud, Service Cloud oder Marketing Cloud
• Programmierkenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache (z.B. Java, Python, C++), Erfahrungen in der Frontend Entwicklung (z.B. HTML, CSS, JavaScript) sind von Vorteil
• Kenntnisse in SAP sind ein zusätzlicher Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Unbefristete Anstellung und attraktives Tarif-Gehalt (IG Metall)
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten – wir versuchen stets die beste Work-Life-Balance zu realisieren
• Solides Onboarding inkl. Mentoring-Programm
• Kontinuierliche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsförderung wie z. B. Impfaktionen, Anti-Stress-Angebote, Betriebsärztliche und weitere Unterstützungsangebote
• Essenszuschuss und veganes Essensangebot in unseren Standortkantinen
• IG Metall Tarifvertrags-Benefits wie z. B. 30 Tage Urlaub + Zusatzurlaubstage-Möglichkeiten
• Corporate Benefits wie z. B. Sportangebote und Einkaufsvergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss BVG Jobticket

Standort: Berlin | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.