Senior Expert Kommunikationsdienste (m/w/d)

Im Auftrag eines führenden Technologie-Dienstleisters suchen wir als spezialisierte Personalberatung einen erfahrenen Senior Expert Kommunikationsdienste (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Zukunft moderner Kommunikations- und Contact-Center-Lösungen aktiv mit und übernehmen Verantwortung für innovative Technologien im Bereich IP-Kommunikationsnetze, PBX und VoIP. Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination bereichsübergreifender Projekte im Umfeld IP-Kommunikationsnetze, PBX- und Contact-Center-Lösungen.Entwicklung von Routing-Strategien sowie Konzepten für Carrier-Pakete und VoIP-Dienste.Frühzeitige Identifikation von Herausforderungen und Erarbeitung von Strategien mit den Teams.Beratung und Unterstützung der Bereichsleitung in technischen, operativen und strategischen Fragestellungen sowie bei Planung, Controlling und Budgetsteuerung.Ihr Profil:Studium oder Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in Kommunikations- und Netzwerktechnologien.Erfahrung in der technischen Führung von Contact Centern, PBX-Systemen sowie Routing-, Carrier- und VoIP-Strategien.Stark in Analyse, Konzeption, Umsetzung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit.Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, kombiniert mit Durchsetzungsstärke, Kundenorientierung und Eigeninitiative.Unser Angebot:Ein sehr attraktives Gesamtpaket inkl. Nebenleistungen mit einem Jahreszielgehalt von 100.000 bis 105.000 Euro.Anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Gestaltungsfreiheit.Einsatz moderner Technologien in einem innovativen Umfeld.Ein professionelles Team mit offener Kommunikationskultur.