Senior Helpdesk Supporter (m/w/d)

Senior Helpdesk Supporter (m/w/d) - Großraum Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Senior Helpdesk Supporter (m/w/d) im Großraum Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Bereitstellung des technischen Supports sowie die professionelle und fachgerechte Betreuung der User in Software- und Hardwarethemen
• Prüfung von technischen Geräten und ggf. Terminvereinbarung für Wartungsarbeiten
• Beschaffung, Inventarisierung und Konfiguration von IT-Equipment
• Bewältigung von komplexen Problemstellungen, inklusive Einhaltung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen
• Übernahme der Installation und Administration von Clients sowie Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
• Fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich oder Kundensupport sowie in der Netzwerkadministration
• Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen und Anwendersoftware
• Kenntnisse in Windows Clients unter anderem Linux
• Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0

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