Senior IT Support Specialist/Service Desk (m/w/d)

WIR BEWEGEN DIE WELT!
Toyota Material Handling ist weltweit führend in der Herstellung von Flurförderzeugen und bietet innovative Lösungen für die effiziente Bewegung von Gütern. Als Teil der Toyota Industries Corporation bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Handhubwagen, Routenzugsysteme, Gabelstapler aller Antriebsarten sowie automatisierte Lösungen. Mit einem dualen Vertriebsmodell und einem Netzwerk von 18 Vertragshändlern und 12 eigenen Niederlassungen beschäftigt Toyota Material Handling derzeit über 1.300 Mitarbeiter. Bewegen Sie mit uns gemeinsam die Welt der Intralogistik!

Senior IT Support Specialist / Service Desk (m/w/d)

Für unser 11-köpfiges IT-Team am Standort Isernhagen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als eigenverantwortlichen Spezialisten, der die IT-Anliegen unserer Mitarbeitenden kompetent unterstützt.

DAS BEWIRKEN SIE BEI UNS

• IT‑Support (1st & 2nd Level): Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, analysieren und priorisieren Anfragen und finden gemeinsam im Team lösungsorientierte Antworten.
• Netzwerk & Sicherheit: Sie wirken beim Ausbau, der Verbesserung und Überwachung unserer bundesweiten Netzwerkumgebung mit.
• Prozesse & Schulungen: Sie unterstützen die Weiterentwicklung unserer Supportabläufe, pflegen die Dokumentation und führen interne Schulungen durch.
• Hard‑ & Software: Sie unterstützen bei Beschaffung, Verwaltung und Einrichtung unseres IT‑Equipments.
• Projektarbeit: Sie unterstützen die Fachabteilungen bei IT‑relevanten Projekten.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Praxiserfahrung.
• Fundierte Erfahrung (mind. 5 Jahre) im IT‑Support sowie in IT-, TK- oder IS‑Infrastrukturen.
• Kenntnisse in Microsoft 365, Virtualisierung, Server/Storage, Netzwerken, Backup und IT‑Security; PowerShell‑ oder Automatisierungskenntnisse sind ein Plus.
• Serviceorientierte Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist.
• Fähigkeit, komplexe IT‑Themen verständlich zu erklären – auf Deutsch und Englisch.

DAS BIETEN WIR IHNEN ZUSÄTZLICH

• Perfekter Start: In unserer hausinternen Akademie erhalten Sie praxisorientierte Produkt- und Erlebnisschulungen sowie eine gründliche Einarbeitung im Team.
• Gemeinsam wachsen: Durch vielfältige Förderungsangebote steht Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung nichts mehr im Wege.
• Modernes Arbeiten: In der Firmenzentrale in Isernhagen erwartet Sie zusätzlich eine Kantine sowie ein Naherholungsgebiet und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten. Wir stellen zudem sicher, dass Sie von zuhause aus über eine zeitgemäße Arbeitsausstattung verfügen.
• Mobilität: Sehr gute Verkehrsanbindungen (PKW und ÖPNV) mit kostenfreien Parkplätzen inkl. Ladesäulen und Fahrradstellplätzen.
• Fit, gesund und sicher: Wir bieten Ihnen eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie vielfältige Mitarbeiter- und Gesundheitsangebote (z. B. JobRad!).
• People Philosophie: Wir legen großen Wert darauf, Talente zu fördern und Potenziale voll zu entfalten. Ein positives und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe treibt unseren gemeinsamen Erfolg voran.

DIENSTE UNTERGEHEND

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Wir machen keine Unterschiede – seien Sie bei uns ganz Sie selbst.

#Make your next move – bewerben Sie sich nur mit Ihrem Lebenslauf oder kontaktieren Sie Herr Florian Gruschwitz unter der Telefonnummer +49 511 7262‑129.