Senior Process Excellence Manager (m/w/d)

Overview

Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.

Und wohin führt dich das?

In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden – damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen.

Und das ist noch nicht alles: Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.

Wir suchen Unterstützung als

(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin, Verl, Münster, Amsterdam oder Stockholm an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Erfahrung in Process Mining, AI‑gestützter Prozesstransformation und einer Lean Six Sigma Black Belt Zertifizierung – jemanden, der nicht nur Ineffizienzen erkennt, sondern sie strukturiert und nachhaltig beseitigt.

Eine Führungspersönlichkeit, die Exzellenz herausfordert, ihr Wissen teilt und Verbesserungen langfristig verankert.

Dies ist keine passive Rolle im Prozessmanagement – es ist eine Transformationstreiber-Position für Menschen, die in einem schnellen, datengetriebenen Umfeld aufblühen und Wirkung im großen Maßstab erzielen wollen.

Deine Mission

• Du übernimmst die Führung bei der Analyse und Neugestaltung geschäfts- und betriebsrelevanter Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und erschließt Möglichkeiten durch KI und Automatisierung.
• Du coachst Kolleg:innen in strukturierten Verbesserungsmethoden und verankerst Exzellenz im Tagesgeschäft, indem du Prozessmanager:innen im Lean Six Sigma Framework schulst.
• Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus Business, Operations und IT zusammen, um Prozesse zu standardisieren und zu skalieren – mit Blick auf zukunftssichere Lösungen.
• Du baust robuste, intelligente Prozesse auf, inkl. Echtzeit-Monitoring, Alarmierungslogiken sowie starken Incident- & Problem-Management-Strukturen.
• Du leitest Process‑Intelligence‑Initiativen – von der Discovery über das Modellieren bis zum Rollout, stets mit Fokus auf messbaren Impact und klaren ROI.

Deine Skills & Erfahrung

• Zertifizierte:r Lean Six Sigma Black Belt mit erfolgreicher Historie in der Führung komplexer Projekte und nachweisbaren Kosten- und Zeiteinsparungen.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Prozess- und/oder Operational Excellence in einem internationalen Umfeld.
• Tiefes Verständnis von KI‑ und Automatisierungspotenzialen in Operations – insbesondere für Discovery, Business-Requirements und die Identifikation wertstiftender Transformationsmöglichkeiten.
• Starke Fähigkeiten in Stakeholder-Management, Data Storytelling und wertorientierter Priorisierung.
• Erfahrung an der Schnittstelle von Operations, IT und Data Science.
• Fließende Englisch‑ und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzlich von Vorteil

• Fundierte praktische Erfahrung mit Process-Mining-Tools (z. B. Celonis, Signavio).
• Erfahrung in der Leitung globaler oder marktübergreifender Transformationsinitiativen.

Warum Teil des Global Process Excellence Teams von Riverty werden?

• Gestalte unternehmensweite Prozess- und Effizienzverbesserungen aktiv mit.
• Arbeite hands-on mit modernsten AI‑, Automatisierungs- und Process-Mining‑Technologien.
• Werde Teil eines europaweit vernetzten, wirkungsstarken Teams.
• Wachse in einer kollaborativen Kultur, die mutiges Denken und kluge Umsetzung schätzt.

Bewirb dich – und gestalte mit uns die Arbeitsweise von morgen

Wenn du begeistert davon bist, operative Komplexität mit smarten Tools und strukturiertem Denken zu lösen, freuen wir uns, von dir zu hören

Wir wollen ein fairer und inclusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung

Unsere Vorteile

Inklusive und wertschätzende Kultur

Bei Riverty kannst du sein, wer du bist. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung und eine wertschätzende Kultur zu schaffen, die durch unsere Mitarbeitenden-Netzwerke bereichert wird.

Gesundheit & Wohlbefinden

Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Nutze unsere zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten! Profitiere zum Beispiel von Trainingsangeboten der Bertelsmann University, Sprachkursen oder Führungstrainings.

Rabatte & Finanzielle Zusatzleistungen

Profitiere von unseren Rabatten auf Bertelsmann-Produkte und finanziellen Zusatzleistungen

Mit unseren vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Wünschen gestalten. Profitiere von mobile Office, flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodellen.