Senior Produktmanager – Digitale Antragsstrecken & Konsumentenkredite (W/M/D)

Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.
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Senior Produktmanager – Digitale Antragsstrecken & Konsumentenkredite (w/m/d) am Standort Frankfurt
Innovative Produkte und digitales Banking gehen bei Dir Hand in Hand? Mit Analysegeschick, exzellenter Kommunikation und einem Gespür für UX hebst Du unsere digitalen Konsumentenkredite auf das nächste Level? Und Du möchtest in einem internationalen Konzern arbeiten, in dem Empowerment kein Buzzword ist, sondern gelebtes Prinzip unserer Unternehmenskultur? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.

• Als Product Owner übernimmst Du die Verantwortung für ein agiles Team ("Squad") und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Antragsstrecken sowie Features der Konsumentenkredite. Du steuerst das Squad mit klaren Prioritäten, pflegst und priorisierst das Backlog in enger Abstimmung mit dem zuständigen Product Area Lead und übersetzt Anforderungen in präzise User Stories und durchdachte Arbeitspakete
• Gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern entwickelst Du tragfähige fachliche Konzepte und begleitest die Umsetzung technischer Vorhaben, Projekte sowie bankweiter Initiativen. Dabei behältst Du stets auch regulatorische Anforderungen im Blick und sorgst dafür, dass diese sinnvoll und praxisnah in Produkte und Prozesse integriert werden
• Mit einem analytischen Blick nimmst Du bestehende Ist-Prozesse unter die Lupe, bewertest deren Qualität und Ordnungsmäßigkeit und identifizierst gemeinsam mit dem Squad konkrete Optimierungspotenziale. Kundenfeedback und Nutzerdaten dienen Dir dabei als wichtige Impulsgeber, deren Erkenntnisse Du in Fachkonzepte und Customer Journey Maps übersetzt – im engen Austausch mit anderen Product Ownern und Customer Journey Experts der Area
• Darüber hinaus wirkst Du aktiv an der Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen mit und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Reporting-Dashboards und regelmäßigen Reports voran. In Deiner Rolle bist Du eine zentrale Schnittstelle zwischen operativen Einheiten sowie IT, Legal, Finance, Risk und Compliance und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Optimierung unserer digitalen Antragsstrecken und Features für Konsumentenkredite

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o. Ä., eine technische oder bankfachliche Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Produktbereich einer Bank / eines FinTechs
• Mehrjährige Expertise in der digitalen Produktentwicklung mit Nutzerfokus, im Requirements Engineering, der Datenanalyse (z. B. Tracking-Daten) und im Customer Journey Mapping
• Praxis in der Zusammenarbeit mit UX-/UI-Designer*innen, Entwickler*innen und Daten-Spezialist*innen sowie im konzeptionellen Arbeiten bzw. in der Projektarbeit, idealerweise agil und als Product Owner
• Verständnis für das Konsumentenkredit-Geschäft, digitale und IT-Themen und im Teamwork mit Legal, Finance, Risk und Compliance
• Analyse- und Kommunikationsgeschick, ganzheitliche Denkweise, schnelle Auffassungsgabe sowie agile Arbeitsweise und Begeisterungsfähigkeit
• Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

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Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. xtyydxe
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