Senior Revenue Operations Manager (m/w/d) - CRM, Automatisierung & KI mit Hubspot

Deine Herausforderung

Als Revenue Operations Manager (RevOps) baust du gemeinsam mit den Teams aus Sales, Marketing, BI und IT die digitale Vertriebs- und Servicearchitektur von Grund auf neu.
Du sorgst dafür, dass HubSpot zum zentralen Steuerungsinstrument wird – von der Leadgenerierung bis zum Kundenservice – und bringst dabei smarte Prozesse gezielt in die täglichen Abläufe:

• Einführung und kontinuierlicher Ausbau von HubSpot CRM als zentrales Go-to-Market-System
• Aufbau von automatisierten Workflows , Lead-Pipelines, Kampagnen-Logiken und Reporting-Strukturen
• Verknüpfung von CRM, ERP (Sage 100) und Marketingkanälen
• Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Forecasts für Managemententscheidungen
• Implementierung von KI-gestützten Funktionen (z. B. Lead-Scoring, Chatbots, automatische Angebotsvorschläge, Textanalyse, E-Mail-Automation)
• Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle Touchpoints
• Sicherstellung der Datenqualität, Dokumentation und Schulung der Teams
• Schnittstelle zwischen Sales, Marketing, CS, IT & BI

Dein Profil

• Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder vergleichbare Ausbildung
• 2-4 Jahre Erfahrung in CRM-/RevOps-Rollen oder Digital Sales Enablement
• Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (oder vergleichbare Systeme wie Salesforce, Zoho o. ä.)
• Begeisterung für Prozessautomatisierung und KI-Anwendungen im Sales & Marketing
• Analytische Stärke, datengetriebenes Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum wir?

Pallit ist einer der führenden europäischen Anbieter für Betriebsausstattung, Lagertechnik und Flurförderfahrzeuge - mit über 400.000 Kunden in ganz Europa. Wir kombinieren E-Commerce, datengetriebenen Vertrieb und technischen Service.

Aktuell starten wir ein echtes Greenfield-Projekt: Wir führen unsere Systeme mit HubSpot als CRM-System für Sales, Customer Service und Marketing zusammen – mit dem Ziel, Prozesse zu vereinheitlichen, Daten zu zentralisieren und durch Automatisierung & KI-gestützte Entscheidungen das nächste Wachstumslevel zu erreichen.

Was Dich bei uns erwartet:

• Aufbauarbeit in einem Greenfield-Projekt – du gestaltest Strukturen von Beginn an mit
• High-Tech-Stack (HubSpot Enterprise, Shopify, Sage 100, Tableau, Asana)
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsumgebung & flexible Homeoffice-RegelungWorkation-Möglichkeiten, Weiterbildungsbudget
• Ein starkes, wachsendes Team mit Unternehmergeist

Wenn du Lust hast, digitale Vertriebsprozesse mit KI und Automatisierung auf ein neues Level zu bringen , dann werde Teil unseres Teams!

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