Senior Sales Advisor / Kundenserviceprofi (m/w/d)

Wer sind wir?

EterniTeam sichert mit nachhaltigen Nachfolgelösungen die Zukunft deutscher Unternehmen. Unser Ansatz sorgt dafür, dass auch Mitarbeitende durch eine echte Beteiligung profitieren und Betriebe langfristig erfolgreich bleiben.

Position – Senior Sales Advisor / Kundenserviceprofi (m/w/d)

Wir unterstützen aktuell einen von uns akquirierten Obst- und Gemüsegroßhandel in Durach (nahe Kempten) bei der Suche nach einer/einem Senior Sales Advisor / Kundenserviceprofi (m/w/d). Die Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.

Was sind deine Aufgaben?

• Kundenbetreuung & -bindung: Telefonische Betreuung von Bestandskunden, Reaktivierung inaktiver Kunden und Ausbau langfristiger Beziehungen.
• Vertrieb & Akquise: Gewinnung neuer Kunden im regionalen Umfeld und aktive Verkaufssteuerung inkl. Cross- und Up-Selling.
• Auftragsmanagement: Beratung zu Sortiment, Preisen, Lieferzeiten sowie Begleitung des gesamten Bestellprozesses.
• Bearbeitung von Anfragen & Reklamationen: Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösung.
• Administrative Aufgaben & Zusammenarbeit: Pflege von Kundendaten im CRM-System sowie enge Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Außendienst.

Wie ist dein Profil?

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Innendienst, idealerweise im B2B-Bereich.
• Branchenkenntnisse im Food-, Obst- & Gemüse- oder Frischehandel sind von Vorteil.
• Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon.

Was ist unser Angebot?

• Echte Beteiligung: Du wirst Gesellschafter:in – mit wachsenden Anteilen am Betrieb.
• Gute und faire Vergütung, deiner Qualifikation entsprechend.
• Weihnachts- und Urlaubsgeld.