(Senior) Sales Development Representative (w/m/d)

Wir sind davon überzeugt, dass Arbeit Spaß machen muss. Wir wollen das Arbeiten mit Informationen leichter machen und glauben, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen dadurch sein Potenzial erweitern kann.

Die easy ist einer der führenden Anbieter zukunftsweisender, erfolgreicher Softwareprodukte und Servicelösungen mit einem besonderen Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung der Unternehmensprozesse. Wir entwickeln Lösungen rund um die Themen Enterprise Content Management sowie Cloud und Mobilität.

Du liebst es, Menschen für smarte Lösungen zu begeistern? Als Sales Development Representative (SDR) bist Du die erste Stimme, die potenzielle Kund:innen für easy gewinnt. Gemeinsam mit dem Vertrieb baust Du Beziehungen auf, qualifizierst Leads und sorgst dafür, dass Interessent:innen den Weg ins easyversum finden. Wenn Du kommunikativ bist, gerne aktiv auf Menschen zugehst und Teil eines dynamischen Presales-Teams sein möchtest – dann freuen wir uns auf Dich!

DEINE AUFGABE

• Du qualifizierst Leads aus Lead-Generierungs-Kampagnen, die sich bereits für EASY und unsere Angebote interessiert haben, und wandelst sie in Verkaufschancen (SQL) um.
• Du nimmst Kontakt zu potenziellen Kunden auf – telefonisch, per E-Mail und über soziale Medien.
• Auch potenzielle Kunden, die bisher keinen direkten Kontakt zu EASY hatten, sprichst Du proaktiv an.
• Relevante Ansprechpartner recherchierst Du sorgfältig und initiierst den Erstkontakt über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder LinkedIn.
• Dein Ziel ist es, durch gezielte Outbound-Aktivitäten neue Leads zu generieren und diese zu qualifizieren, um sie als Verkaufschancen (SQL) an den Vertrieb weiterzugeben.
• Du baust langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu Interessent:innen auf.
• Du vereinbarst Follow-Up-Meetings, um den Kontakt zu vertiefen.
• Mithilfe von Kampagnen, Messen und Kundenveranstaltungen verfolgst Du Kontakte nach und entwickelst die Beziehung zu Interessent:innen weiter.
• Auch allgemeine administrative Aufgaben gehören zu Deinem Verantwortungsbereich.
• In enger Abstimmung mit dem Marketing unterstützt Du ausgewählte Kampagnen.

DEINE QUALIFIKATION

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem service- und kundenorientierten Umfeld.
• Seit mindestens drei Jahren sammelst Du Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, vorzugsweise im Telesales oder mit direkter Vertriebserfahrung.
• Der Umgang mit MS Office und Outlook gehört für Dich zum Alltag; idealerweise bringst Du auch Kenntnisse in HubSpot und Salesforce mit.
• Du verfügst über eine exzellente Auffassungsgabe und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, und auch auf Englisch kannst Du Dich sicher und konversationssicher verständigen.
• Du bringst ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst Informationen klar, prägnant und professionell in schriftlichen Dokumenten, E-Mails und mündlichen Interaktionen vermitteln – insbesondere bei der aktiven Ansprache im Outbound-Kontext.
• Du beherrschst aktives Zuhören, verstehst die Bedürfnisse potenzieller Kunden und reagierst angemessen und zeitnah auf deren Anliegen.
• Du bist sicher im Umgang mit Kunden, kannst Anfragen souverän beantworten, Probleme lösen und einen außergewöhnlichen Service bieten – auch bei der Erstansprache.
• Du verfügst über ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und kannst durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit positive Beziehungen zu Teammitgliedern, Kunden und Partnern aufbauen.
• Du bist anpassungsfähig und kannst deinen Kommunikationsstil je nach Zielgruppe, Gesprächssituation und erhaltenem Feedback flexibel gestalten – insbesondere bei der Outbound-Ansprache über verschiedene Kanäle.

DEINE CHANCE

Wir bieten Dir eine Aufgabe mit echtem Business Impact und der Möglichkeit, unsere ECM-Branche durch Innovation und Kundenzentrierung zu prägen. Unsere familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld mit sehr guter Ausstattung unterstützen Dich bei der Umsetzung dieser spannenden Herausforderungen. Wenn Du gerne flexibel arbeitest, dann freuen wir uns auf deine aussagefähige Bewerbung auf unserer Homepage.