Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)

Overview

Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d) – Würth IT GmbH

Responsibilities

• übernimmst die fachliche Leitung bei der Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im SAP Solution Manager (SolMan), inklusive Anforderungsaufnahme, Fehleranalyse und Lösungskonzeption.


• berätst interne Teams sowie Kunden bei komplexen logistischen Prozessen im SAP Umfeld.


• konzipierst und setzt nachhaltige Lösungen um und kümmerst dich um deren Testing und Implementierung.


• koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik.


• entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter.

Qualifications

• ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; zusätzlich mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Support, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik.


• tiefgehende Kenntnisse in den Modulen SAP EWM und WM/MM sowie weiteren logistischen Komponenten (z. B. Schnittstellen zu MFS, Transportdienstleisteranbindungen, TM o. Ä.).


• nachweisbare Erfahrung in Customizing und Debugging.


• ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz sowie strategisches Denken.


• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis


• Flexible Arbeitszeiten


• Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche)


• 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung; anteilig bei Teilzeit)


• Variable Vergütung


• Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)


• Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)


• Moderne Arbeitsmittel


• Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm


• Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten


• Möglichkeit zur Teilnahme am Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)


• Gesundheitstage mit kostenfreier Beratung


• Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten


• Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten


• Karriereprogramme und -perspektiven


• Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Würth Akademie


• Unterstützung bei externen Weiterbildungen


• Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy


• Flache Hierarchien und eine wertschätzende Firmenkultur


• Mitarbeitenden- und Kulturevents


• Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)


• Kostenlose Getränke an den meisten Standorten


• Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm


• Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen


• Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen


• JobRad und JobTicket


• Angebot der Betriebskrankenkasse Würth

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology