(Senior) Solution Engineer (m/w/d) - SaaS Startup

(Senior) Solution Engineer (m/w/d) - SaaS Startup

Base pay range: We provide a competitive salary that will be based on your skills and experience.

Base pay range

Bei hellomateo bauen wir den führenden KI‑Assistenten für moderne Kundenkommunikation.

Telefon & E‑Mail sind Vergangenheit — Unternehmen kommunizieren heute über WhatsApp, Instagram, Messenger & Co. Und wir helfen ihnen, das effizient, automatisiert und skalierbar umzusetzen.

Wir wachsen schnell (40+ Mitarbeitende), sind produktgetrieben, hands‑on und vereinen Startup‑Speed mit Erfahrung aus SAP & Silicon Valley.

Wenn du Lust hast, Integrationen zu entwickeln, die echten Impact haben — let’s talk.

Aufgaben

Hier baust du nicht nur Schnittstellen — du baust die technische Grundlage für skalierte Kundenkommunikation bei Mittelstand & Tech‑Playern.

Was du bei uns machst:

• Technisches Projektmanagement & Integration Delivery: Verantwortung für Konzeption, Umsetzung und Betrieb technischer Integrationen.
• Integrationen implementieren & weiterentwickeln: App Stores, Automation Suites, ERP/CRM‑Systeme — du bringst alles zusammen.
• Technische Beratung für Enterprise‑Kunden & Partner: Direkter Austausch mit technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite.
• Owner des Integrations‑Portfolios: Aufbau, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer Integrations‑Roadmap.
• Enge Zusammenarbeit mit Product, CS & Sales: Anforderungen aufnehmen, Prozesse optimieren und Integrationen gemeinsam vorantreiben.

Qualifikation

Wir suchen jemanden, der Lust auf Ownership und echte Verantwortung hat — kein Ticket‑Abarbeiter.

• 3–5+ Jahre Erfahrung in technischer Beratung / Implementation / Integration
• Stark in technischem Projektmanagement
• Sehr gute Coding‑Skills, idealerweise JavaScript
• SQL‑Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit APIs, Webhooks & Integrationsarchitekturen
• Deutsch (C2) & Englisch fließend
• Freude an Kundenkontakt & komplexen technischen Fragestellungen

Bonus: Erfahrung im SaaS‑ oder Startup‑Umfeld.

Benefits

Wir sind ein Team, das wirklich Bock hat — auf Impact, Geschwindigkeit und ehrliche Zusammenarbeit.

Unsere Benefits:

• Ein ambitioniertes, ehrliches Team
• Deutschland‑Ticket oder Wellhub
• Weekly Team Breakfast
• Bi‑weekly Team Lunch
• Afterhours Dinner + Beerstash
• Ping Pong, Darts & monatliche Team Events
• JobHandy‑Partner