Senior Specialist Emergency Dispatch System (d/m/w)

Über diese Stelle

Der/die Spezialist:in für Einsatzleitsysteme (m/w/d) betreibt und verbessert wichtige technische Systeme für die Konzern-Notruf-Service-Leitstelle von Henkel. Zu diesen Systemen zählen u. a. der Einsatzleitrechner, die Telefonie-Anlage, das Gefahrenmanagement System und Schnittstellen zu Brandmeldeanlagen und Einbruchmeldeanlagen. Der/die Spezialist:in für Einsatzleitsysteme konzipiert ferner die zukünftige grundsätzliche Systemlandschaft der Leistelle unter Berücksichtigung von unternehmens-internen Regelungen. Hierzu arbeitet der/die Spezialist:in mit weiteren Kollegen von Corporate Security, der Werkfeuerwehr und der IT-Abteilung eng zusammen. Auf diese Weise leistet der/die Spezialist:in einen wichtigen Beitrag für die Sicherstellung der Sicherheit für Henkel weltweit.

Dein Aufgabenfeld

• Administration des Einsatzleitsystems inkl. Weiterentwicklung der angeschlossenen Sub-Systems
• Durchführung von Funktions-Tests und Einbindung neuer Hard- und Software-Komponenten im Zusammenwirken mit den verschiedenen Lieferanten
• Erstellung relevanterDokumente für den Betrieb des Einsatzleitsystems, u. a. Standards, Betriebs-Checklisten, Handbücher, Bedienungsanleitungen, Präsentationen inkl. Infografiken
• Beratung von Corporate Security, Werkschutz und Werkfeuerwehr in Bezug auf die Umsetzung von prozessualen Abläufen im gesamten Einsatzleitsystem
• Applikations-Management und Administration für diverse IT-Systeme in der Konzern-Notruf-Service-Leitstelle
• Durchführung von Schulungen für die Leitstellen-Dispatcher, i. d. R. als Präsenz-Schulung in deutscher Sprache und Erstellung von Schulungsunterlagen

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