(Senior) System Engineer - ITK (m/w/d)

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

(Senior) System Engineer - ITK (m/w/d)

Dein neuer Job

Telefon braucht Kabel? Die TK-Anlage steht vor Ort? Wenn du das anders siehst, bist du bei uns richtig! – Komm zu uns und werde Teil der netgo group!

Als System Engineer - ITK (m/w/d) bist du im Bereich Telecommunications mit dem Schwerpunkt Cloud Telefonie tätig. Zusammen mit deinen Kolleg*innen bist du für Kundenprojekte sowie die Bestandskundenbetreuung im Hinblick auf moderne Kommunikationslösungen verantwortlich.

Hier ein Einblick in deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Kund*innen im Bereich "Telecommunications" remote und vor Ort
• Planung und Umsetzung von enreach Cloud-Telefonanlagen im netgo group Partner ASP
• Unterstützung unserer Kunden bei Incidents, Service-Requests und Change-Requests
• Verantwortung für Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Durchführung von Wartungsaufgaben
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Das bist du?

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit Microsoft Office und M365
• Grundlagenkenntnisse im Projektmanagement
• Verantwortungsbewusstsein, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
• Freundliches, sicheres Auftreten und hohe Kundenorientierung
• Kommunikative Teamfähigkeit
• Interesse an DATEV und enreach Produkten oder bereits Erfahrung damit
• Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen

Das kannst du von uns erwarten

Work-Life-Balance & Flexibilität:

• Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich

Fitness & Gesundheit:

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse

Fortbildung & Zertifizierungen:

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter

Mobilität & Arbeitsmittel:

• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote

Sicherheit & Vorsorge:

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Vermögensaufbau

Vorteile & Goodies:

• Rabatte bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter

Familienfreundlichkeit:

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Mehr als ein Job

Keine Routine:

• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte

Individuelle Einarbeitung:

Flexible Arbeitszeiten:

Wertschätzung von Individualität:

Innovationsgeist:

Gemeinschaft & Zusammenhalt:

Wachstum:

#bepartofnetgo – Denn unser Herz brennt für IT!

Interesse?

Bei Fragen melde dich gerne unter der angegebenen E-Mail: Wir freuen uns auf dich!