Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Join to apply for the Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d) role at BWI GmbH .

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.

Ihre Aufgaben

Monitoring der zentralen Application UC-Backoffice-Systeme
Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Komponenten im Bereich Cisco Collaborations, Cisco Meeting Server, Phone/Video - UC- Applikationen
Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung
5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von VoIP
Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video- und Konferenzsystemen und Erfahrung in deren Administration
CCNP-Collaboration Zertifizierung
Erfahrung im Bereich Automatisierung und Skripting (Produkttkenntnisse Ansible von Vorteil)
Gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift und ein fundiertes Verständnis der englischen Sprache

Wir bieten

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen