(Senior) System Engineer - VoIP (m/w/d) || netgo tax

Werde auch du „part of netgo group“ – einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

Im Projektgeschäft gestaltest du bei netgo tax nicht nur Lösungen, sondern auch deine eigene Entwicklung – Lass uns moderne Kommunikationslösungen und Digitalisierung so geschickt kombinieren, dass das Faxgerät endlich in Rente geht!

• Du bist die primäre Ansprechperson für unsere Kund*innen im Projektgeschäft sowie für die Cloud Telefonanlage und IT-Systeme.
• Du installierst, wartest, aktualisierst und löst komplexe Probleme mithilfe von Fehleranalyse und Troubleshooting.
• Du bringst fundiertes Wissen in mindestens einer Technologie (z. B. VoIP, Swyx, enreach Contact, Netzwerktechnik, Security, etc.) mit und setzt diese intern und bei unseren Kund*innen ein.

Verantwortlichkeiten

• Du bist verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
• Du führst Rollouts, IT‑Umzüge und Migrationen durch und übernimmst dabei die (Teil-)Projektleitung.
• Du bearbeitest Incidents, Service‑Requests und Change‑Requests.
• Du verantwortest die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
• Du übernimmst Wartungsaufgaben.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifizierung.
• Fundiertes Wissen in Hardware, Software und Netzwerk.
• Interesse und ggf. erste Erfahrungen in Cloud‑Telefonanlagen.
• Grundlagen im Projektmanagement.
• Verantwortungsübernahme, strukturiert und selbstorganisiert arbeiten.
• Freundliches, sicheres Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Kommunikativ und teamorientiert.
• Lernbereit und in neue Themen schnell einarbeitend.

Work‑Life‑Balance & Flexibilität

• Planung mit Vertrauensarbeitszeit.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU‑Ausland möglich.

Fitness & Gesundheit

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club‑Mitgliedschaft.
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.

Fortbildung & Zertifizierungen

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen.
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.

Firmenwagen & Mobilität

• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine.
• Exklusive JobRad‑Angebote für Fahrräder.

Arbeitskleidung

• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online‑Shop bestellbar.

Sicherheit & Vorsorge

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

Rabatte & Goodies

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter.

Familienfreundlich

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

• Vielfalt ist kein Add‑on, sondern Teil unserer Identität.
• Nähe schafft Vertrauen.
• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
• Weil wir lieben, was wir tun und up‑to‑date bleiben.
• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung

Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten.

Kontakt

Interesse?
Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich gern unter der angegebenen E‑Mail-Adresse: .

Wir freuen uns auf dich!

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