(Senior) Technical Enablement Manager (m/w/d)

Dein tägliches Workout

Wir suchen eine*n organisationsstarke*n und kommunikative*n (Senior) Technical Enablement Manager (m/w/d), der/die uns dabei unterstützt, unser Kundenerlebnis zu revolutionieren. Du teilst unsere EGYM Vision “making the gym work for everyone” und möchtest unsere Kunden mit unserem Connected Training Floor zum Erfolg führen? Dann nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres Teams am Standort in München!

Dein Fitness Level

• Erfahrung im Kundenumgang: Du hast (mehrjährige) Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und kannst Kundengespräche auch bei komplexeren Angelegenheiten im SMB und/oder Enterprise Segment erfolgreich meistern.
• Technische Affinität: Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis für Softwaresysteme und mobile Apps und bist idealerweise mit APIs vertraut. Programmierkenntnisse sind von Vorteil.
• Denk- und Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch analytisches Denken und problemlösungsorientiertes Handeln aus, verfügst über ein hohes Maß an Beratungskompetenz und eine schnelle Auffassungsgabe.
• Organisationstalent: Du kannst effektiv mehrere Projekte und Aufgaben parallel verwalten und durch engen Austausch mit Deinen Kolleg*innen zeitnah Lösungen finden.
• Soft Skills: Du bist neugierig, ergreifst gerne die Initiative, bist wissbegierig und kannst mit Veränderungen gut umgehen.
• Tools: Du hast sehr gute Excel-Kenntnisse und bereits mit Salesforce und Jira gearbeitet.
• Sprachkenntnisse: Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert.

Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate

• Produktwissen: Du hast ein umfassendes Verständnis für unsere API-Plattform inklusive unserer Partnerintegrationen sowie für unsere personalisierbaren Apps gewonnen.
• Umsetzung von Features: Du wirkst maßgeblich bei der erfolgreichen Umsetzung von Produktfeatures mit.
• Implementierungsprozess: Du hast den Implementierungsprozess aktiv mitgestaltet.
• Zusammenarbeit: Du wirst von Deinem Team und wichtigen Stakeholdern aus dem Support, Order Management, Customer Success, Sales und Product für die Zusammenarbeit und Deinen wertvollen Beitrag geschätzt.

Unser Trainingsequipment

• Flexibilität: Profitiere von viel Flexibilität, hybridem Arbeiten (Home Office-Möglichkeit) und 30 Tagen Urlaub.
• Fitness: Nutze am Standort München kostenlos unser inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Geräten.
• Wellpass: Nutze die Möglichkeit mit EGYM Wellpass kostenlos in tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland zu trainieren.
• Bike-Leasing: Halte Dich fit und habe gleichzeitig Spaß mit unserem attraktiven Bike-Leasing-Angebot.
• Flex Budget: Nutze 60 € pro Monat flexibel für öffentliche Verkehrsmittel und Essenszuschuss.
• Arbeitsatmosphäre: Genieße die offene sowie innovative Arbeitsatmosphäre und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen.
• Mentoring-Programm: Nutze unsere selbstorganisierte Mentoring-Plattform, um Wissen zu teilen und gemeinsam über Teams und Standorte hinweg zu wachsen.
• bAV: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab.
• Rabatte: Nutze eine Vielzahl toller vergünstigter Angebote, von Mode (z. B. bis zu 30 % auf das Sortiment bekannter Sportartikelhersteller) über Freizeit (z. B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten) in unserem Benefitportal.