Senior Technical Program Manager – Process Strategy

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Orquestrar a aplicação do Modelo de Gestão, garantindo cadência de acompanhamento (FUPs), leitura de indicadores e condução prática da resolução de problemas.
• Influenciar e empoderar desenvolvedores, tech leads e lideranças, assegurando aderência a processos e resultados consistentes.
• Traduzir desafios técnicos em planos de execução, dialogando com times de engenharia sobre arquitetura, integrações, pipelines e qualidade das entregas.
• Navegar entre diferentes níveis hierárquicos, promover alinhamento entre áreas e endereçar conflitos com clareza e objetividade.
• Ser o ponto de ancoragem entre Engenharia, Riscos e Produto, garantindo que processos críticos de monitoramento e compliance evoluam de forma segura e escalável.

Ingredientes Que Buscamos:

• Experiência sólida como gestor de projetos técnicos ou Technical Program Manager, com perfil influenciador e orientado a impacto.
• Capacidade comprovada de estruturar processos e frameworks do zero, especialmente em ambientes de engenharia complexos (serviços distribuídos, pipelines, integrações).
• Conhecimento técnico para dialogar com desenvolvedores sobre ferramentas como Databricks, Kubernetes, GitLab CI/CD, observabilidade e APIs RESTful.
• Familiaridade com temas de Cyber Segurança, Riscos, Regulações ou Serviços Financeiros (BACEN, PLD, SCD, Pix, etc.).
• Habilidades de comunicação, influência e priorização, com alta autonomia e pensamento sistêmico.

Para Realçar o Sabor:

• Perfil mão na massa, com mentalidade de melhoria contínua e ownership sobre entregas críticas.
• Habilidade de estruturar e evoluir rituais de governança (dailies, reviews, war rooms, indicadores de saúde técnica).
• Capacidade de traduzir problemas complexos em planos acionáveis, promovendo colaboração e co-criação entre engenharia e produto.
• Visão voltada à eficiência e escalabilidade, equilibrando velocidade, segurança e qualidade.

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você