Service Consultant (m/w/d)

APROPOS Klaus Ritzenhöfer GmbH Düsseldorf

Stellenbeschreibung:

APROPOS The Concept Store zählt zu den aufregendsten Einzelhandelsdestinationen in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz und größten Store in Köln sowie mit weiteren Standorten in Düsseldorf, Hamburg, Berlin und am Tegernsee sind für unser exklusives Sortiment an hochwertiger Designermode, stilvollen Home-Accessoires und luxuriösen Beautyprodukten überregional bekannt.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n

Service Consultant (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben

Kundenservice an der Kasse: Sie sind das Gesicht unseres Stores und sorgen durch einen freundlichen und professionellen Umgang für ein positives Einkaufserlebnis
Präzise Abwicklung: Mit sicherem Umgang und gutem Gespür für Zahlen wickeln Sie Transaktionen sorgfältig ab und haben alle Details im Blick
Produktsicherheit und -pflege: Sie tragen zur Warenpräsentation und Pflege des Kassenbereichs bei und unterstützen unser Team bei der Produktbestückung
Loyalität fördern: Sie setzen auf Kundenbindung und stellen sicher, dass der Besuch in unserem Store als Erlebnis in Erinnerung bleibt
Kassensoftware: Idealerweise sind Sie vertraut mit der Softwarelösung von Roqqio (vormals FUTURA) und nutzen diese sicher und effizient
Digitaler Kundenservice: Sie sind digital affin! Ob Samsung oder iPhone – das Modell schreckt Sie nicht zurück, mit Kunden via WhatsApp zu kommunizieren und Ware in Szene zu setzen und zu fotografieren

Das bringen Sie mit

Erfahrung im Einzelhandel: Sie verfügen über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im gehobenen Einzelhandel
Serviceorientierung: Kundenservice ist Ihre Leidenschaft – Sie genießen den Kontakt mit Menschen und zeichnen sich durch Ihre freundliche und offene Art aus
Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Teamgeist: Sie arbeiten gerne im Team und bringen positive Energie mit
Hands-on-Mentalität: Sie scheuen sich nicht davor mit anzupacken
Kommunikation: Wertschätzend, aufrichtig und stets offen für Neues

Unsere Benefits

Attraktive Vergütung: Faire und wettbewerbsfähige Bezahlung ist bei uns garantiert
Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf unser Fashion-, Beauty- und Home-Sortiment
Mobilität: Wir bezuschussen das Deutschlandticket und sorgen so für Ihre bequeme Anreise
Work-Life-Balance: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig – wir kümmern uns um Sie!
Diversität: Bei uns sind alle willkommen – Vielfalt ist unsere Stärke
Karrierechancen: Werden Sie Teil eines dynamischen Teams mit zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Ready to join the family?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer YFan