Service Coordinator

Lass aus deinen Möglichkeiten Wirklichkeit werden.

Für ein Unternehmen mit Standort im Landkreis Aschaffenburg, das spezialisierte technische Systeme und Lösungen entwickelt und produziert, die Abläufe in industriellen Anwendungen effizienter, präziser und zuverlässiger machen, sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem engagierten Service Coordinator (m/w/d) , der die Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Dienstleistern bildet und dafür sorgt, dass Serviceeinsätze reibungslos ablaufen – sowohl national als auch international ✈️.

Ihre Aufgaben

• Planung, Koordination und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen, Installationen und Wartungsarbeiten – auch über Ländergrenzen hinweg
• Ansprechperson für Kunden, Techniker und externe Partner, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen
• Erstellung und Nachverfolgung von Service- und Ersatzteilangeboten sowie Organisation der benötigten Materialien
• Unterstützung unserer Techniker durch fachliches Know-how zu elektrotechnischen und mechanischen Komponenten ⚙️
• Nachbereitung, Analyse und Dokumentation von Serviceeinsätzen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Servicebereich