Service Desk Agent (m/w/d)

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

Für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:

Service Desk Agent (m/w/d)

DEIN AUFGABENPROFIL

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen aus allen Bereichen, löst sie direkt oder leitest sie gezielt weiter
• Du analysierst Probleme über Fernwartung, findest Lösungen und stellst sicher, dass die  Systeme rund laufen
• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen und hältst alles im Blick
• Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege der Wissensdatenbank, damit wir gemeinsam immer besser werden
• Du arbeitest eng mit externen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig bleibt

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Spaß am Umgang mit PCs, Notebooks, Druckern und allen gängigen Geräten
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Verwaltung von Benutzer- und Geräteobjekten (z. B. Active Directory)
• Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise und Blick fürs Detail
• Serviceorientiertes Auftreten und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

• Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander
• 30 Urlaubstage pro Jahr – für deine Auszeit vom Bildschirm
• Bike-Leasing und Zuschüsse für den ÖPNV
• Exklusive Mitarbeitervorteile: von Fitness über Kultur bis Shopping
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und ein Umfeld, das Beruf und Privatleben in Balance hält

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.