Service-Experte (m/w/d) im Versicherungsbereich

SERVICE-EXPERTE (M/W/D) IM VERSICHERUNGSBEREICH

Für unseren Kunden suchen wir engagierte Menschen, die Freude daran haben, Kundinnen und Kunden im Versicherungsbereich sowohl telefonisch als auch schriftlich kompetent zu betreuen.

Arbeitsort: Nordhorn

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsthemen über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle
• Bearbeitung offener Forderungen, Nachverfolgung von Zahlungen sowie Kommunikation bei Zahlungserinnerungen und Mahnungen
• Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Vorgängen im System
• Eigenständiges Erkennen von Problemen und Finden passgenauer Lösungen im direkten Kundenkontakt
• Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem Computer
• Einfühlungsvermögen, Geduld und Freude am Kundenkontakt
• Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
• Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten

• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
• Vollzeit oder Teilzeit möglich – ab 20 Stunden pro Woche
• Stundenlohn: 14,85 €
• Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit zur hybriden Arbeitsweise
• Langfristige Perspektive in einem stabilen und verlässlichen Arbeitsumfeld

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold

Cloppenburger Straße 9 | 26135 Oldenburg | Tel.

Fax |