Service Helpdesk Administrator (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

MULTIVAC ist einer der weltweit führenden Anbieter von Verpackungslösungen für Lebensmittel aller Art, Life-Science- und Healthcare-Produkte sowie Industriegüter. Das MULTIVAC-Portfolio umfasst unterschiedliche Verpackungstechnologien ebenso wie Automatisierungslösungen, Etikettier- und Qualitätskontrollsysteme. Abgerundet wird das Angebot durch dem Verpackungsprozess vorgelagerte Lösungen in den Bereichen Portionieren und Processing sowie Backwarentechnik. Die Unternehmensgruppe beschäftigt weltweit etwa 7.000 Mitarbeiter und ist mit über 80 Tochtergesellschaften auf allen Kontinenten vertreten.

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Post-Sales Products :

Service Helpdesk Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten technische Reklamationen und stellen eine schnelle und professionelle Lösung sicher
Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Fragestellungen zu klären
Sie leisten technische Hilfestellung für unsere Kunden und Tochtergesellschaften bei Maschinenstörungen
Außerdem geben Sie Rückmeldungen an die Fachabteilungen zur technischen Weiterentwicklung unserer Maschinen
In Ihrer Rolle wirken Sie aktiv an der Optimierung unseres Serviceumfelds mit

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit der Fachrichtung Elektrotechnik oder eine Ausbildung im elektrischen Bereich
Dabei bringen Sie idealerweise Berufserfahrung im Umfeld der Verpackungsindustrie und Automatisierungstechnik mit, dies ist allerdings kein Muss
Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Außerdem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise aus
Sie arbeiten lösungsorientiert und bringen Engagement für kontinuierliche Verbesserungen mit

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in unserer stark expandierenden, international geprägten Unternehmensgruppe. Freuen Sie sich auf ein Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechtem Einkommen und einem kollegialem, respektvollem Miteinander im Büro oder im Home-Office. Vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie attraktive, betriebliche Zusatzleistungen ergänzen unser modernes Personalkonzept.

Konnten wir Sie für MULTIVAC begeistern?

Dann starten Sie doch einfach gleich den digitalen Bewerbungsprozess. Einfacher, direkter und schneller geht’s nicht. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit sowie die strikte Einhaltung der aktuellsten Datenschutzrichtlinien zu.

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